礼仪学习心得体会
在平日里,心中难免会有一些新的想法,写一篇心得体会,记录下来,这样我们可以养成良好的总结方法。很多人都十分头疼怎么写一篇精彩的心得体会,以下是小编收集整理的礼仪学习心得体会7篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
礼仪学习心得体会 篇1
社交礼仪,是人们相互交往中的一种行为规范。人们在日常生活中,时时处处都离不开社交礼仪。随着改革开放的不断深入,人们交往不断增多,讲究社交礼仪越来越凸现出它的紧迫性、必要性和重要性。尤其是机关干部,主要就是与人打交道,做人的工作,在工作交往中更应当注意礼貌礼节,处处做到仪表端庄,谦逊和蔼,文明礼貌,保持一种有素质,有修养的良好形象。实践证明,仪表整洁,举止端庄,谈吐文明,讲究社交礼仪,也是做好人的工作的一种有效手段。如接待来访者,百姓来向你反映问题,而你举止不的体,讲话粗鲁,心不在焉,就会缺乏信任度,引起来访人的反感,甚至可能反目为仇,不欢而散。而要就是来访者反映情况,你彬彬有礼,热情接待,耐心倾听,就会给人一种有信任度的感觉,让人家满腹牢骚而来,满意高兴而去。同样就是接待来访者,讲不讲究社交礼仪,注不注意礼貌礼节,就会有两种截然不同的效果。
改革开放后,人们的社会交往日益增多,社会礼仪也显的更加重要。为适应这个新形势,机关工作场所十分需要有礼仪礼节的氛围。机关工作人员作为机关工作的“主体”,要有效地做好日常工作,亟待注重三个方面的问题:
其一、更新观念,适应形势。懂的机关礼仪就是社交礼仪的重要方面,明确讲社交礼仪与做好机关干部的关系,正确认识在机关日常工作中讲礼仪礼节与做好机关日常工作关系的哲理,从而提高讲究礼仪礼节的自觉性。
其二、内强素质,外树形象。外表文明就是内心文明的反映,培养良好的礼仪行为,必须有内心的文明素质。机关工作人员所做的每一项工作,都反映一个人素质的水准,代表政府的形象。因此,每个机关工作人员都应当认真学习社交礼仪的基本知识,加强自身修养,培养高尚的情操和良好的习惯。注意自己的外表形象,说文明话,做文明事,着装端庄整洁,举止文明斯文,保持一种有内在素质,有外表文明的良好形象。
其三、自觉养成,注重实效。良好的礼仪素质,文明的行为,并非一朝一夕能提高和养成的,而要靠平时做起,从点滴做起。如接一个电话,应当首先说:“您好!请讲……”这种和蔼可亲的话语,会给人一种亲切、温馨的感受。机关工作人员不仅要在机关日常工作中时时处处讲究礼仪礼节,注意职业礼仪,而且还要讲究家庭礼仪,注意家庭美德的培养,用家庭美德来带动机关礼仪工作的拓展。家庭礼仪就是社交礼仪的重要组成部分,它应以家庭美德为主线,每个成员都能自觉做到尊老爱幼,相互尊敬,讲文明,懂礼貌,守规矩,和睦相处。我们只要持之以恒地注重实效,从平时做起,从点滴做起,就能成为深受群众欢迎的一名机关工作人员。
礼仪学习心得体会 篇2
文明礼仪是我们学习、生活的基础,是我们健康成长的肩膀。没有了文明,就没有了基本的道德底线,那我们纵然拥有了高深的科学文化知识,对人对已对社会又有什么用呢?千学万学学做真人,说的就是学习应先学做人, 学做文明人,学做社会人, 清洁环境,文明校园,从我做起,从每一件小事做起,让文明礼仪之花在校园处处盛开。 在学校里,听见水龙头发出的滴滴的向人们哀求的声音,我们就把它关紧;天已经很亮了,教室里的灯还亮着,我们就要它关了;看见地上有垃圾,虽然不是自己班的包干区的,我们也会将垃圾捡起;有同学打架了,同学们会出来制止……这些看起来都是一些极其微小的事,但能够反映一个学生的品格。
一个品德高尚、懂礼仪的人,必定会得到他人的赞许和祝福。即使你再怎么不出众,但是你那处处人民着想,毫无怨恨、纯真的神情,足以让人记住你的名字、记住你这个人。在一个已经对学习丧失信心的人面前,你或许只要给他一个鼓励他的充满快乐的微笑,说一句激励他的话,那么就会令他充满对学习的希望。在这一瞬间,你的面容也将深深地印在了他的心中。类似这些不经意发生的事,却能从中反映出一个人的道德品质、礼仪文化,哪怕是一件很小很小的事,一个很小很小的动作。我们的祖国,是一个有着五千年灿烂文化的文明古国,文明的风尚源远流长。一个高素质,有道德、懂礼仪的人,必定会受到别人的赞许。文明是尊重别人,更是尊重自己,所以文明礼仪是一种无以伦比的美!
四岁的孔融之所以使大家敬佩,正是因为他懂得谦让,懂得生活中的点点滴,懂得使别人快乐,懂得别人的快乐就是自己最大的幸福。文明礼仪,不是一朝一夕能做好的。身为一个小学生,我们不仅要在一方面做到文明礼仪,更要在多方面做到文明礼仪。不仅要自己做到文明礼仪,也要感染身边的人做到文明礼仪。只要人人都遵守礼仪,讲道德,那么世界才会变得更加和谐美好。
礼仪学习心得体会 篇3
我国素有“礼仪之邦”的美誉,谦逊礼貌的语言,一直是我国人民日常生活中的习惯用语,文明礼貌是一粒最有生命力的种子,心里播下这里种子,在我们的精神世界里生根、开花、结果,人人呢就会有良好的礼仪规范和文明行为表现。
孔子曾说过不学礼,无以立。从古到今,文明礼仪一直悄悄地渗透到我们的生活中,凡是有所成就的人,都是讲究文明礼貌的。
我们每个人,从来到这个世界的那一刻起,就需要别人的安慰、体谅、关怀和相互帮助,都渴望真诚的友情。快乐时,需要和别人的分享,烦恼时,需要向别人倾诉,困难时,需要别人帮助,同样的,在与人交往中,也需要宽容,虚怀若谷,容得下别人的意见,对人友爱,理解,不埋怨,不嫉恨,不猜疑,得理让人,失礼道歉,真诚的与人相处,与人为善,互相尊重、信任。
改革开放后,人们的社会交往日益增多,社会礼仪也显得更加重要。为适应这个新形势,机关工作场所十分需要有礼仪礼节的氛围。机关工作人员作为机关工作的“主体”,要有效地做好日常工作,亟待注重三个方面的问题:
其一、更新观念,适应形势。懂得机关礼仪是社交礼仪的重要方面,明确讲社交礼仪与做好机关干部的关系,正确认识在机关日常工作中讲礼仪礼节与做好机关日常工作关系的哲理,从而提高讲究礼仪礼节的自觉性。
其二、内强素质,外树形象。外表文明是内心文明的反映,培养良好的礼仪行为,必须有内心的文明素质。机关工作人员所做的每一项工作,都反映一个人素质的水准,代表政府的形象。因此,每个机关工作人员都应当认真学习社交礼仪的基本知识,加强自身修养,培养高尚的情操和良好的习惯。注意自己的外表形象,说文明话,做文明事,着装端庄整洁,举止文明斯文,保持一种有内在素质,有外表文明的良好形象。
其三、自觉养成,注重实效。良好的礼仪素质,文明的行为,并非一朝一夕能提高和养成的,而要靠平时做起,从点滴做起。如接一只电话,应当首先说:“您好!请讲……”这种和蔼可亲的话语,会给人一种亲切、温馨的感受。我们不仅要在机关日常工作中时时处处讲究礼仪礼节,注意职业礼仪,而且还要讲究家庭礼仪,注意家庭美德的培养,用家庭美德来带动学校礼仪的拓展。家庭礼仪是社交礼仪的重要组成部分,它应以家庭美德为主线,每个成员都能自觉做到尊老爱幼,相互尊敬,讲文明,懂礼貌,守规矩,和睦相处。我们只要持之以恒地注重实效,从平时做起,从点滴做起,让中国成为真正的礼仪之邦!
礼仪学习心得体会 篇4
刚接到职场礼仪培训通知的时候,感觉多此一举,礼仪之邦,这还用培训么?但是通过学习,让我对职场礼仪有了正确地了解和认识,使我自身有了更进一步的提高,同时也找到了自身的不足,为以后的职场礼仪学习运用打下了坚实的基础。
在这次职场礼仪学习后,我恍然大悟,原来在平时的工作中我有很多地方都做的不到位,从与他人交谈到衣着服饰,似乎我都有太多的忽略,职场交往是讲究规则的,即所谓的没有规矩不成方圆。比如自己的衣着服饰,在工作时不是自己喜欢什么就穿什么,个人衣着服饰应符合自己的工作与职位,能够给人以美感。
学习职场礼仪我认为首先应当让每一个人了解学习职场礼仪的必要性,在现实工作当中,很多人对职场礼仪不重视,认为是一些表面的东西,是做给别人看的。但正是这些表面的东西才真正体现了我们的素质和教养,所谓的内行看门道,外行看热闹,你受过哪样的教育,上过哪些场合是一眼能够看出来的。在与人交往的过程中,能否给人留下良好的印象,树立自己良好的形象,更好地与人交往都是离不开礼仪的。学习职场礼仪能够从中的到一些交往艺术,能够更好地与人沟通,知已知彼,才能百战百胜。
因此,不光是这些礼仪,还有生活中的其他细节都应留意,也要学会设身处地地为他人想想。这就是这次礼仪培训我的所的,通过这次职场礼仪学习,我才明白在原来的平时工作中我们有很多地方都做的不是很好,从小小的电话,短信用语,鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略,比如在平时工作中接电话是否在铃响了三遍时接听,是否先报自己的姓名部门以及工作单位,还有我们是否做到了语调热情,大方自然,声量适中表达清楚,简明扼要,文明礼貌。鞠躬礼是否标准、文明用语声音大小是否适中、面部是否有表情等常见问题我们好像都没有多加注意。所以,我们应该加强礼仪方面的学习,还要做到学以致用。
提升个人的素养,不仅是员工素质的竞争,它还有助于维护企业的形象。在商务交往中个人代表整体,个人形象代表企业的形象,个人的所作所为决定了他人对本企业看法。所以说,它是企业形象的竞争,教养体现细节,细节展示素质
本次礼仪学习开拓我的视野,让我受益匪浅。所以,我觉的我们在平时的工作中应真正的做到“注重细节,追求完美”。
礼仪学习心得体会 篇5
中国自古以来就是礼仪之邦,对于当代社会,尤其是对于大学生而言,学习当代社交礼仪,提高自身礼仪素养更是至关重要的事情。今天有幸听了何星明老师讲授的《“礼”性回归—当代社交礼仪》,受益匪浅。
放在以前的话,我其实是不太注重这方面的,感觉复杂而繁冗,但听了老师的详细讲解之后竟然有一种豁然开朗的感觉,礼仪处于我们生活中的方方面面中,有的时候是一个眼神,有的时候是一个手势,甚至一个细微的动作,都可以看出一个人的礼仪修养,所以,把社交礼仪说成人们日常社会交往中基本的行为规范和准则一点都不为过。
在个人修养方面,现代礼仪起了很大作用。学习现代礼仪,不仅规范了自己的行为,使举止得体,言语文雅,而且还培养了礼貌待人接物的好习惯。尤其是何星明老师举的典例何老师现场的礼仪演示,都使我受益匪浅,懂得了许多,了解了许多以前所不了解的,让我可以从容镇定,落落大方的面对眼前的一切。无论是开会还是聚会,无论是出席活动还是参加派对,都应当注重自己的风度和礼仪准则,从细节严格要求自己,成为一个有涵养、有魅力的人。礼仪又是一种习惯,需要我们从生活中的点滴小事就做起,尤其是对于我们大三学生而言,马上就要进入毕业求职的时间了,在面试期间拥有大方得体的礼仪习惯也必将为自己的面试添分加彩。当这次讲座结束之后,我才充分意识到,原来平时忽略的细小问题,其实带给对方的负面影响是十分大的,从自己待人接物的'细节就可以看出这个人是什么样的,这个人的性格如何如何,所以,良好的社交礼仪习惯也是我们给别人留下良好“第一印象”的不二法门。所以,我觉得我们在平时的学习和工作中应真正地做到“注重细节、追求完美”,力求做好每一件事。当然,这不仅是单单要求我们文明礼仪方面,还包括工作水平方面和工作能力方面。
我们参与培训的每一名学员,甚至长沙理工大学的每一个学生,未来必须经历的最重要的事情就是找工作甚至是在工作以后,这些行为礼仪习惯对我们的影响都是潜移默化而深远的。在企业或者是单位中,每个人都避免不了和人接触打交道,更多的是和别的企业单位相互交流经验或者是合资合作。这时就需要我们将课堂上学到的礼仪知识和现实环境相联合,根据事情发生的不同时间与空间接纳适合的礼仪方式来展示自我的优势以便取得我们预期想要的结果。
何老师的这堂课不仅扩充了我的礼仪文化知识,还让我懂得了做人的道理和怎样在繁杂的社会交往中处于优势。这门课程不仅开阔了我的眼界,还让我找到了学习礼仪的乐趣,让我充分认识到礼仪的重要性,在以后的工作生活中,我也必将严格要求自己,“礼”性归于心田。
礼仪学习心得体会 篇6
时光荏苒,大一新生的日子将彻底结束,这也就意味着两个学期的《职业形象塑造与服务礼仪训练》课程也结束了。我们学习了如何得体的穿衣打扮、优雅的个人礼仪、得体的交际礼仪、大方的职场礼仪等,让我真正的体会到礼仪的魅力。
《三字经》里有提到“为人子,方少时,亲师友,习礼仪。”,礼仪的教诲是从先人就开始了,我很荣幸自己能上到这么专业的礼仪课程,透过老师的灵活教导,自己受益匪浅。在那里,我不得不提旅游商务系的女生是所有其他系的女生中最有气质的。我们穿修身的系服,画大方得体的淡妆,踩着优雅的高跟鞋。走到哪里,都是一处靓丽的风景线。以自己为例,以前的自己,腿型并不好看,有点歪,小腿还有点粗。上完一学期的礼仪课,经常练习站姿,发现自己腿更直了,穿牛仔裤也更好看了。笑容是冬日里的阳光,它也是与人交往的一个法宝,以前的自己也会笑,却没有像此刻一样,自信的认为自己把最美的笑容展示给大家了,这也是托每节课10分钟的咬笔芯训练的福,造就了此刻的我。
实践证明,现代社会,不学礼,则不知礼;不知礼,则必失礼。我们身边有许许多多的失礼现象。公共场合吸烟;大声打电话旁若无人;衣着不得体;买票不排队等现象随处可见。所以,我们要学礼、知礼、用礼,更要做一名注重礼仪,传播礼貌的公民一个讲究礼仪的人,将会成为一个有教养的人;一个注重礼仪的组织,将会成为一个拥有完美形象的团体;一个崇尚礼貌礼仪的民族,将会成为一个伟大优秀的民族;一个弘扬礼仪礼貌的国家,将会成为一个繁荣富强的国家。
作为一名即将走向服务岗位的学生来说,做好服务工作,不仅仅仅需要职业技能,正确的职业意识、热情的服务态度,敏锐的观察潜力,更需要懂得规范服务礼仪。
礼仪学习心得体会 篇7
礼仪教育是人生的第一课。每个人都有不用的行为方式,只有透过学习、培养和训练,才能成为人们的行为习惯。个人礼貌礼仪会影响到以后的工作以及人与人之间的交流。
人走路有很多方式,各式各样、千奇百怪的都有,往往有些女生喜欢走外八或内八,一般人看了都觉得个性难看,一看就觉得大大咧咧,一点气质都没有,一点都不像一个女孩子的样貌,往往比较喜欢打扮,喜欢穿高跟鞋的女孩,比较受欢迎,这是为什么呢
因为人们往往不会刻意的去让自己走一种步伐,一般是,个性随意的怎样走舒服就怎样走,久而久之养成一种习惯了,而比较有气质的女生,在以前就注意了这一方面就会培养自己身上的气质,所以朋友圈相对来说,要更大一些。
以前,我没有学习礼仪,走路也不会个性注意,想起来时会刻意这样走,以前也不和不认识的人说话,所以不认识的人看他们脸会不好意思,这样是十分不尊重人的,别人问我事情,我回答的也很小声,也是对人的不尊重,而且,我之前也不喜欢笑,个性是不认识的人,带给别人很冰冷的感觉。
之后,时间久了也适应了这个环境,不会再像以前一样是一个不爱说话的女生,但是班上的同学交流还是放不开。
直到之后,去福州上海实习完7个月后,家人都说我懂事了很多,而且也喜欢,说话、爱笑,因为在外地实习,你务必得大声一点说话、时常微笑的应对客人,让我练就出来的自信,如果你从前一些的表现,给人感觉也是个性没有自信心。
渐渐地,我也明白了,一个人的气质,和说话谈吐,走路方式、与人交流、服饰穿着,有着不可分割的关系,有一点十分重要,那就是自信,可我从小都没有这个特质。
所以,我为了提高我的自信心,我就经常参加校园的歌唱比赛,第一次比赛成绩还不错,直到之后有一次参加比赛我都不敢相信,一次海选,上台唱歌我竟然都不会紧张,声音很大,完全沉醉在自己的歌声里,党我唱到高潮的时候,全场的人都抬起头来为我鼓掌,那一刻我是多么期望能够停留在那,虽然没有被入选但是我个性高兴的是我收获了自信,这是什么都换不来的。
人如果有优点,没有自信,是很难把你身上的闪光点给激发出来的,就算你有,但是其他人都看不见,所以人不能怕,要勇敢去展现自己,如果自己都不相信自己,人家凭什么相信你。
我必须要做一个学习礼仪很好的人,要让其他人觉得我是一个很有修养的人,要让我的朋友圈子扩大,谈吐高尚,让以后在工作面试时不再胆怯,而是自信的去展现自我。