第3篇：食药监领导班子工作总结【精选3篇】

第3篇：食药监领导班子工作总结【精选3篇】一

XX食品药品监督管理局2010年党支部工作总结

2010年，是食品药品监督管理系统面临改革和发展的机遇时期,党建工作任务艰巨，责任重大。局党支部党建工作的总体要求是：高举中国特色社会主义伟大旗帜，坚持中国特色社会主义道路和中国特色社会主义理论体系，进一步深入贯彻落实党的十七大和十七届四中、五中全会精神，进一步落实省委八届九次全会精神，进一步落实市委三届六次全会精神和县委十届十二次全会精神，以继续坚持改进和加强党的自身建设为主要任务，不断开创党建工作新局面，坚持以科学发展观统领党建工作，充分发挥党组织在整体工作中的政治核心作用，推进科学发展，促进社会和谐，坚持党要管党、从严治党方针，以改革创新的精神促进党的思想、组织、作风、制度建设和反腐倡廉建设取得新的进展，为顺利完成上级党组织安排部署的各项工作任务提供坚强保证，努力实现机关党建工作新跨越。

一、健全机构，加强领导，保证党建各项工作有序开展。为深入持久地开展好党的基层组织工作，按照《中国共产党和国家机关基层组织工作条例》和《中国共产党党章》的有关规定，选举产生了第一届支部委员会，为党支部工作的正常开展打下了良好的组织基础。根据与县委签订的《党建工作目标管理责任书》，结合自身实际制定切实可行、针对性强的《目标责任书》，确定工作目标，使党建工作有计划、有安排、有检查、有落实。为进一步细化工作、责

任到人，由党支部书记与每一位党员签订了责任书，形成了支部书记亲自抓，分管委员主动抓，相关党员具体抓的工作格局，党建工作责任运行机制初步形成，确保了党的基层组织工作开展有序、实效突出。

二、深入贯彻落实科学发展观，努力在指导实践、推动工作上探索新路子

进一步深入贯彻落实党的十七大和十七届四中、五中全会精神，进一步落实省委八届九次全会精神，进一步落实市委三届六次全会精神，以继续坚持改进和加强党的自身建设为主要任务，不断开创党建工作新局面。抓好科学发展观的学习，贯彻和树立科学发展观的理念。进一步深刻认识和准确把握科学发展观的内涵和本职要求，不断增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性，引导干部党员牢固树立监管为民，发展为民，和谐为民理念，切实把科学发展观的整体要求体现和落实到机关党建的各项工作之中，真正走科学监管，和谐发展之路。以贯彻学习党的十七届四中、五中全会精神、改革创新精神，围绕党建工作面临的新情况新问题等广泛开展调研，探索加强党建工作新途径。进一步推进党建理论成果、制度、工作和方法的改革创新。

三、全面加强基层组织建设，努力在党建工作的规范化进程中取得新突破

全面贯彻落实中央出台的四个保持共产党员先进性长效机制文件和市委配套文件、局党组文件精神，进一步巩固和发展学习教育活动成果。开展以创建一个富有活力的战斗堡垒、拓展一条富有创意的工作思路、建设一支富有生机的党员队伍、建立一支行之有效的长效机制为主要内容的“四个一”建设活动，不断提高基层组织建设规范化水

平。进一步加强基层民主建设，充分发挥党员在党内事务中的参与、管理、监督作用。研究探索新情况新问题，总结创建经验，完善考核评价办法，深化“党建工作先进单位”创建活动。组织好“七一”庆祝活动。

四、切实加强党务工作队伍建设，努力在党员干部队伍中挖掘和树立新典型

以建设政治坚定、业务精通、结构合理、作风优良的高素质党务干部队伍为目标，切实加强党务干部队伍建设。按照有关规定，配齐配强党务干部。关心党务干部成长进步，增大选拔任用培养力度，积极帮助解决工作、生活中的困难和问题，确保党建工作正常开展。

五、充分发挥群团组织作用，多角度展示改革中前进的食品药监系统新风采

积极研究和把握新形势下党的群众工作的特点和规律，切实加强对工、青、妇工作的领导。通过开展富有特色的主题实践活动，动员组织干部职工立足本职岗位，争创新业绩。

六、不断提高系统执行能力，努力在提高监管服务质量和工作效率上取得新成效

建设一支高素质的食品药监队伍，切实抓好机关效能建设，努力提高人员素质，营造风正心齐的工作环境。进一步巩固和深化机关创建成果，加强领导，完善措施，科学安排，以良好的精神面貌，规范的工作秩序，优质的服务态度和高效的工作效率，深化创建成果，提高系统执政能力，塑造监管机关形象。

七、文明服务，规范行为，努力开创党建工作新局面。

一是规范党员干部执法行为。在行政执法工作中，做到执法程序严格，执法内容严密，执法文书严肃，各项执法工作符合规范要求；二是文明执法工作。通过加强党员干部队伍作风建设，开展纪律教育，职业道德教育，强化服务意识，改进工作作风，坚决杜绝“五难”现象(门难进、人难找、脸难看、话难听、事难办)，做到文明执法，秉公办案，全心全意为人民服务;三是加强执法监督，防止和纠正不依法办事、滥用权力、越权办事等违法行为，严厉查处贪污、受贿等违法案件，保证执法工作顺利开展。

八、发挥优势，务求实效，以党建推动单位各项工作任务的顺利完成。

局党支部充分发挥自身的组织优势，以党员的先锋模范作用为表率，努力推动全局各项工作任务的顺利完成。在整顿和规范药品市场秩序工作中，我们结合实际，突出整治重点，把握整治内容，明确整治目标，克服人员少、经费缺、装备落后等困难，下移监管重心，把监管触角延伸到乡、村，集中力量打“歼灭战”。今年累计共出动执法人员774人次，车辆252车次,检查涉药械单位340户次，其中医疗机构114户次，药品生产企业4户次，药品经营企业（含批发）222户次。抽验药品65个批次。立案查处行政案件28起，其中药品案件23起（假药案16起，劣药案4起，其他3起），医疗器械案件5起,涉案金额10579.30元。

九、深入开展党风廉政建设和反腐败斗争，努力在构建党风廉政建设制度、预防腐败体系建设上有新举措

一是认真抓好领导干部作风整顿建设活动，进一步加强机关党组织的思想、作风和制度建设，从源头根除滋生腐败的土壤，增强预防腐败的能力。二是抓好党风廉政建设责任制的落实、责任制的分解、责任制的追究和责任制考核等工作，建立廉政建设长效机制，从制度上预防腐败。三是抓好群众和管理相对人来信来访的登记和案件查处工作，严厉惩治腐败行为。四是抓好机关效能建设，进一步完善机关效能监督机制，切实加强对党员干部廉洁从政的教育和管理。五是按照“从严治党”的要求，落实好党员民主生活会和民主评议工作，认真开展批评和自我批评，切实加强机关党内民主监督，严防腐败现象发生。

十、积极构建和谐维护稳定，努力在服务发展、为党和政府分忧上建设新业绩

一是继续围绕新农村建设，抓好“单位帮村、党员帮户”工作，深化机关党组织惠民、为民行动，使困难群众早日走上富裕之路。二是坚持以人为本，切实关心贫困职工的就业和生活，充分利用元旦、春节和“七一”等节假日，大力开展送温暖、献爱心活动。三是以确保公众饮食用药安全为已任，解放思想、实事求是、与时俱进、开拓创新、扎实工作，服务发展，和谐惠民，努力把机关党建工作提高到一个新的水平，努力为构建和谐峨山，推进峨山又好又快发展作出新贡献。

二0一0年十一月十五日

第3篇：食药监领导班子工作总结【精选3篇】二

食药监领导班子工作总结

今年我局在市委、市政府的正确领导和上级业务部门的精心指导下，认真落实市委、市政府和上级食药监部门的各项决策部署，牢固树立和践行科学监管理念，紧紧围绕保障群众饮食用药安全的总体目标，全局工作在原有基础上，全面深化、规范、提高，圆满完成了年初既定工作目标，为加快瑞金振兴发展提供了坚实的食品药品安全保证。我局评为江西省今年度食品药品安全监管先进单位、XX市今年度食品药品安全监管综合目标管理先进单位，获得全市招商引资工作达标奖、党建工作先进单位奖。现将今年我局领导班子主要工作情况汇报如下：一、加强学习，班子工作能力和思想政治理论水平进一步提高我局班子始终认为，作为一支食品药品安全监管的行政执法队伍，必须是一支政治素质强、业务水平高的队伍。因此，我局始终坚持以创建“学习型机关”活动为载体，内强素质，外树形象，坚持把学习理论与指导实践相结合，充分发挥理论学习在统一思想、把握大局、科学决策、推进工作中的重要作用。一是健全学习制度，确保学习实效。坚持理论学习制度，每周例会制度，完善学习方式方法，确保学习内容、时间、效果三落实。二是理论联系实际，学以致用。注重把理论学习与提高思想政治素养、创新观念、推进工作相结合，通过组织学习《党章》，认真学习十八届三中全会精神，深刻领悟，牢记党员的义务和使命，进一步增强党性，树立正确的人生观、价值观，局班子的政治意识、大局意识、责任意识进一步增强，理论水平和工作能力不断提高。三是深入开展调查研究，增强宗旨意识。自觉地深入群众和基层，了解群众最关心的食品药品热点难点问题，下大力气维护人民群众的健康权益。自觉地抓岗位学法，贴近工作实际，组织全局执法人员对典型疑难案例进行讨论分析，强化行政执法人员对食品药品监管法律法规规章的理解，有效地强化了执法人员的法律意识，提高了全体行政执法人员的实战水平。自觉地贯彻依法治国的方略，勇于监管，敢于监管，切实做好食品、药品、医疗器械、保健食品、化妆品监管工作，确保公众吃上安全食品、用上放心药品。二、坚持民主集中制，班子凝聚力进一步增强

领导班子坚持民主集中制，做到团结、心齐、风正，充分发挥好领导核心作用，不断增强班子的凝聚力和战斗力。一是坚持集体领导、分工负责，完善决策程序和机制。坚持重大问题集体决定，实行民主决策。如涉及重大问题，如人事安排、大额经费支出一律提交局长办公会集体讨论研究决定。我局还成立了执法案审委员会，凡涉及重大案件的查处，一律提交到案审委员会集体研究决定，坚决杜绝办人情案和有案不查、违法不究的现象。形成了既有集体领导、又有个人分工负责，既有明确职责、又有积极主动配合的良好氛围，增进了班子成员之间的相互理解、支持和团结，增强了领导班子合力，确保决策科学透明。二是坚持民主生活会，积极营造良好的民主氛围。增强班子成员之间的全局观念和合作意识，真正形成了讲感情不失原则，讲团结不忘批评，讲合作互相补台的良好风气，创造一个宽松、和谐、愉快、舒心的环境，增强了班子的凝聚力、战斗力。三、切实转变作风，促进食品药品监管工作顺利开展

领导班子从抓好作风建设着手，以创新的发展思路、扎实的工作举措和饱满的精神状态，，切实转变工作作风务实推进各项工作，确保人民群众饮食用药安全。一是牢固树立宗旨意识，继续发扬奉献精神，努力为群众办实事、办好事，维护群众利益。二是勤奋工作忠于职守，继续发扬爱岗敬业精神，努力在食品药品监管工作的岗位上为我市经济社会发展作出应有的贡献。三是坚持以制度管事管人。建立健全了首问首办责任制度，机关出勤、财务、车辆、固定资产管理制度，人事、财务等重大事项报告制度，坚持“三重一大”决策制度和责任追究制度、局务会、民主生活会、案审委员会等议事规则，以制度约束和规范工作行为。

四、清正廉洁，深入开展党风廉政建设

一是强化责任分工。履行党风廉政建设主体责任，必须坚持把明确责任作为基础环节来抓，分清各自的“责任田”，我局完善落实食品药品监管责任制定了《XX市食品药品监督管理局食品药品监管工作责任分工》，落实主要领导为“第一责任人”责任，分管领导具体负责，明确食品药品监管责任、党风廉政建设各项任务的分管领导、责任科室、责任人和工作目标、完成时限，同时认真落实“一岗双责”。而且把我市食品药品监管责任进行分片包干，落实监管责任，共分三组监管队伍，分别为药品监管组，餐饮服务监管南北片区各一组。

二是加强宣传教育。我们结合单位实际，开展集中学习教育活动，狠抓廉政文化建设，筑牢思想道德防线，提升廉政素养。组织全体党员干部职工学习《中国共产党党内监督条例》、《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》和习近平总书记关于“厉行勤俭节约、反对铺张浪费”重要批示精神等。

三是推进反腐倡廉。我局严格执行“八项规定”有关要求，勤俭办事，精简会议，减少发文，接待按有关规定执行，今年，没有公车私用、出国考察、旅游、高消费、到企业兼职等行为，会议费用、公务接待费用均同比大幅度下降。严格执行廉洁自律、厉行节约有关规定，强化依法行政意识，积极推进依法行政，健全反腐倡廉制度体系。四是深入开展党风廉政各项专项治理。开展“红包”专项治理行动、企业发展环境和行业不正之风突出问题集中整治工作、公款旅游问题自查自纠活动、“吃空饷”问题自查自纠工作、涉嫌非法集资广告资讯信息排查清理活动等党风廉政建设专项治理行动。

五、积极履职，完成年度食品药品安全监管工作目标任务（一）周密部署，措施到位，重大接待食品安全保障卓有成效今年，我局顺利完成了78批次重大接待（活动）的餐饮服务食品安全保障工作任务，确保了来宾的食品安全。一是加强领导、强化措施，职责落实到位。成立重大活动餐饮食品安全保障工作领导小组和驻点小组，针对每次重大活动的餐饮食品安全保障召开专题工作会议，制定保障工作方案，明确保障工作的具体任务、重点内容以及驻点工作人员的职责，制定保障应急预案，强化应急机制。二是强化驻点，主动介入，提前准备到位。接到重大活动餐饮食品安全保障工作通知后，派出两名或两名以上监督人员全程驻点监管，提前3-4天主动深入接待单位进行餐饮服务食品安全情况事前评估检查，与主办单位共同审查菜谱，排查食品安全隐患。三是全程监管，落实责任，全程监管到位。驻点监管人员对活动期间每餐每种食品从原材料购进查验、索票索证、感官性状、制作过程、食品留样、餐（用）具消毒保洁到就餐情况等进行全过程巡回监控。

（二）全民参与，积极探索，饮食用药安全进社区活动卓有成效2011年以来，我局积极推进食品药品安全社区创建，通过创新做法，不断丰富安全社区内涵，从社区层面夯实食品药品安全基础。坚持典型引路、以点带面的工作思路，通过建立“一点、一卡、一栏、一刊、一账、一终端”的模式，全面推进食品药品安全社区创建，共开展食品药品安全社区宣传52次，发放饮食用药科普常识宣传资料5万余份，印发饮食用药安全进社区专刊8期，2000多人次通过终端查询机查询食品药品信息，食品药品安全监管工作点共接受群众投诉举报53起。有效提高了广大群众的依法维权意识和安全消费意识，受到了广大群众的一致好评。今年我局着力打造了象湖镇绵水、绵江社区等八个“饮食用药安全示范社区”，全面完成了14个饮食用药安全示范社区的创建工作。今年7月1日，《瑞金：让社区成为食品药品安全的健康“细胞”》的专题报道在《中国医药报》刊登，创建饮食用药安全社区做法得到推介。

（三）务实创新，攻坚克难，食品药品安全科学监管卓有成效我市以开展食品药品安全专项整治为载体，始终保持打假治劣高压态势，规范食品药品市场，提升食品药品监管执法水平，今年，全市没有发生一起重大食品药品安全事件。一是抓整规工作，餐饮服务安全状况持续好转。通过推进小餐饮整规工作，今年我局引导了380家小餐饮单位办理了《餐饮服务许可证》。使我市餐饮市场持证率从不到40%提高到90%以上。二是抓备案工作，保健食品经营者主体责任全面落实。今年，我市102家保健食品经营者凭《保健食品经营者备案表》办理了工商登记，落实了经营主体。结合备案，我局建立健全监管档案，加强了对保健食品的监管，促进了保健食品经营者落实质量管理制度，提高了经营者法律意识和诚信意识，规范了保健食品经营者经营行为。三是抓规范执法，食品药品监管执法水平显著提升。我局编印了《食品药品安全标准化执法手册》，规范了执法行为、执法文本、执法标准、执法程序，把好统一立案关和处罚标准确定关。通过抓规范执法，我局的案件查办水平得到大幅度提高，整体案卷质量受到市法制办的通报表扬,送XX市局审查的50份案卷平均分达97.5分。四是抓市场监管，食品药品企业行为规范有序。结合日常监管，对26家药品经营企业，4家医疗器械经营企业，20家餐饮单位进行了飞行检查。还加强了全市144家药品零售企业（连锁门店）药品安全信用分类管理、零售连锁企业“七统一管理”和商品分区管理。五是抓专项行动，进一步净化食品药品市场。今年，我局先后开展了春、秋季“护校”行动，学校及周边食品安全整治，药品“两打两建”专项行动，严厉打击保健食品“四非”专项行动等一系列18次食品药品安全专项检查和整治。共出动执法人员2628人次，检查企业2153家次，依法依规对我市食品药品安全违法违规行为进行了严厉查处和打击，下发责令整改通知书361份。查处食品药品违法违规案件21起，罚没17.1万元。六是抓抽检快检，不断提高食品药品安全检验检测能力和技术水平。在推进瑞金区域性食品药品检验检测中心建设的基础上，今年完成抽检食品、食品原料及餐具，计22个品种1050批次，完成药品监督抽检80批次。还开展了230多批次的食品快检和药品快检。同时，对群众投诉的食品药品进行了针对性抽检送检。七是抓体系建设，提升食品药品监管工作效能。推进监管信息化体系建设，完善了我市1108家食品药品企业（单位）基本电子监管数据。推进食品药品企业诚信体系建设，完成14个示范社区、1条示范街和35家示范单位的创建工作，与市文明办联合对全市中型以上餐饮单位推进了“文明餐桌行动”。推进应急体系建设，在确定了35个基层网报用户和35名报告员的基础上，共收集上报药品不良反应报告302例（其中新的、严重的75例），医疗器械不良事件报告72例。还开展了餐饮服务食品安全事故应急处置、药品（医疗器械）安全事故应急处置实战演练，向社会公布了“12331”投诉举报电话。（四）广泛宣传，营造氛围，食品药品安全宣传卓有成效

我局坚持将食品药品安全宣传贯穿于监管工作全过程，将食品药品法律法规和安全知识延伸到学校、机关、企事业单位、社区和乡村，营造人人关心食品药品安全，个个重视食品药品安全的氛围。一是大力开展各种宣传活动。抓住食品安全宣传周、安全用药宣传月、法制宣传日、“3·15”消费者权益保护日、科普宣传日等契机，结合食品药品安全示范创建和“三送”活动，通过摆放展板、假劣药品展览、现场义务咨询、发放宣传资料、赠送小药箱等形式进农村、进社区、进企业、进学校开展食品药品安全知识宣传活动。共发放了20000多张食品药品安全知识宣传单和5000余份食品药品安全小册子。二是大力利用媒体宣传。在《中国医药报》、大江网、市政府门户网站、瑞金电视台、进行食品药品安全工作动态、食品药品安全知识宣传，使食品药品安全工作有声有色。三是切实抓好从业人员培训工作。今年共举办食品药品企业负责人和从业人员培训班6期，培训1800余人次。我们还通过组织参加福庐泉杯食品安全知识竞赛活动、印发食品药品安全进社区专刊等其他方式，加强食品药品安全宣传。六、主动跟进，全面落实中心工作

我局坚持做到业务工作和中心工作两不误，按照市委、市政府的工作部署，围绕中心、主动跟进，自觉服务加快瑞金经济社会发展大局，较好地完成了市委、市政府交办的中心工作任务。

一是重点项目进展顺利。为做好赣南苏区振兴发展食品药品建设项目的落实，争取瑞金区域性食品药品检验所重点项目尽早启动建设，我们加强与上级部门的沟通联系，推动规划的整体实施。

二是招商引资成果丰硕。大连鼎欣投资有限公司于7月20日正式与市政府签约，建设生物医药产业园和总部经济，目前，该项目现已落户我市，并在我市注册成立江西乾源金瑞投资顾问有限责任公司，开展有关工作。与深圳亚洲德科供应链有限公司洽谈了食品生产项目。与广东客商洽谈了医疗器械生产项目。与福建天泉药业有限公司洽谈到瑞金投资办药品生产企业。8月份赴XX市华润集团进行央企对接，9-10月份，与中国医药集团总公司和中国药材公司进行央企对接工作，与杭州意博高科电器有限公司、杭州中威电子股份有限公司、苏州三星电子有限公司、三星电子（苏州）半导体有限公司、一诠精密电子工业（昆山）有限公司进行电器机械制造企业对接。帮助九华药业从南昌天一药业有限公司转入19个药品批准文件，帮助九华药业公司实行新版gmp、新增120万合膏剂、320万合液体制剂项目生产线。帮助金盛金属颜料公司办理规划建设许可证等事项，力促项目尽快开工建设。三是“三送”工作全面落实。在深入调查研究基础上，制定切实帮扶方案，积极筹资6万元支援“三送”挂点村和新农村建设点丁陂乡水溪村扶贫开发、帮助该村解决饮水、修桥、修水渠、道路硬化和村委会办公场所的完善工作。联合市妇保院对村民进行免费体检和义诊。携手广州星宇药业有限公司和XX市佗王药品零售连锁公司在“三送”点开展献爱心送药下乡活动，为村民赠送家庭小药箱和防暑药物。同时在“三送”挂点村和新农村建设点开展了防范非法集资、党风廉政建设社会评价工作等“三送”工作政策宣传和食品药品安全的宣传。

第3篇：食药监领导班子工作总结【精选3篇】三

食药监年度工作总结

今年，在XX市委、市政府的正确领导下，我局紧紧围绕市委、市政府中心工作，牢牢把握科学监管和保障公众饮食用药安全主题，以市场秩序整治为重点，创新监管机制，加强干部队伍建设和加大监管力度，全面提升风险防控、依法行政、监管保障和服务发展能力，食品药品监管工作取得了新的成绩。现将工作总结如下：

一、20**年度工作回顾

(一)立足职能，全面加强机关自身建设

1.强化责任体系建设，健全廉政工作机制。一是制定《XX市食品药品监督管理局20**年党风廉政建设和反腐败工作要点》、《食品药品监督管理局岗位廉政风险点识别防控一览表》及《20**年党风廉政建设和反腐败工作任务分解表》并与各股室负责人签订了党风廉政建设责任书。二是认真贯彻落实党的“十八大”精神和中央“八项规定”，制定和完善了《XX市食品药监局厉行节约、严禁铺张浪费制度》、《贯彻落实〈中央、省委和市委改进工作作风、密切联系群众规定〉实施意见》、《机关节假日值班制度》、《考勤制度》、《XX市食品药监局整治庸懒散奢等不良风气工作方案》等，并加大制度落实督查力度，以作风的大转变促进各项工作的开展，使机关管理走上了规范化、程序化的轨道。三是认真开展“四风”整治纠风工作和“小金库”专项治理工作。对各项资金形成的资产是否全部列入单位财务符合规定的账目统一核算、是否违规发放津补贴等情况进行彻底清查，做到全面覆盖，不留死角，未发现“小金库”现象存在；公务用车问题专项治理工作。按规定张贴了公车标示和做好公务用车标示使用情况登记上报工作，认真执行公务用车审批制度，做到节假日除公务出车不准私自用公车，全部停在局车库内；严格执行上级规定要求，财务支出做到“有令则止”、“按章办事”，没有“人情消费”、“职务消费”和“车轮上的铺张”等问题。“三公”经费对比往年实现了下降，因公出国(境)费用为零，没有出现违规占用住房和办公用房等问题。

2．深入开展“面向基层、整顿作风、服务群众”活动和民主评议政风行风活动。一是通过开展以“转变作风、改进党风、推进政风、促进民风”为主线的灵活多样的学习讨论活动，进一步加强对干部的职业道德教育和食品药品监管法律法规业务知识学习，不断提高业务水平和工作能力。二是全体干部职工根据各自的职责，作出了“面向基层、整顿作风、服务群众”承诺，并撰写了活动学习心得体会，并张贴公示，接受社会和群众的监督。三是通过广泛听取意见，深入基层、召开座谈会、设立意见箱、发放征求意见表等形式，征求服务对象和社会各界对我局政风行风建设的意见和建议。并针对查摆出来的突出问题，采取有力措施，集中整改。我局班子建设和干部队伍工作作风、思想作风、生活作风、廉政建设等方面实现新的突破。四是举办以“诚信经营”为主题的食品、药品、保健食品和化妆品行业“道德讲堂”，通过身边人讲身边事，身边事教身边人的方式，呼吁全市食品、药品、保化品经营者进一步提高社会责任意识和思想道德修养，做到守法诚信经营，合力维护食品药品安全。五是强化办事效率，认真受理群众投诉举报。我局高度重视受理投诉举报、到目前为止，共落实各类投诉举报和工作交办14件，其中重点督办案件3件，上级交办案件3件，全部实行登记、核实、交办、反馈和存档工作程序，投诉受理办结率达到100%，群众满意率达到90%以上。不存在推诿扯皮、不主动、不及时、不认真受理群众诉求和解决损害群众利益等问题。

3.强化政府信息公开，坚持做到依法行政。一是积极推行“阳光政务”。在局网站上设立了政府信息公开平台，及时公布行政许可的种类、依据、条件、流程和工作时限等，并邀请“阳光使者”参与对我局事务的管理，接收社会各界的监督。二是分别邀请了市法院和市检察院的同志给我局全体干部职工进行预防职务犯罪教育讲座和行政执法专题讲座，切实推进我局廉政文化建设和文明执法建设。三是坚持依法办案。按照公开、公正、合理、透明的原则进一步规范自由裁量权，不断完善了有关行政执法的相关制度，做到执法工作的程序公式化，人员管理制度化，努力强化行政执法工作效能。没有出现执法人员“吃、拿、卡、要”的现象和执法人员违法违纪的情况及行政复议或行政诉讼案件。

（二）积极履职，开展食品药品安全监管工作。

1．食品药品安全责任全面落实。在市委市政府的高度重视下，全市18个镇（街道）成立了食品药品安全监督管理站，镇设有监管员，村（居）委会有信息员，初步构建了市、镇、村三级监管网络，形成以市食品药品监督管理队伍为主，乡镇监管员、卫生院药品协管员、村级信息员为辅的食品药品安全监管责任网。为加强全市食品药品安全监督管理建设，我局在给各食品药品安全监管站配发了数码相机、档案柜等办公设施设备的基础上，再次对全市镇(街道)食品药品安全监管站电脑设备发放电脑18套，进一步提升了食品药品监管站工作能力。2．加大培训力度，全面提高食品药品从业人员综合业务水平和诚信经营水平。一是举办食品安全初级管理员培训班2期、初级药学技术人员继续教育培训班和gsp质量管理员继续教育2期，共计353人参加了培训。二是积极开展〈食品安全法〉宣传周系列宣传活动。在XX市新城王锦辉中学举办食品安全知识专题讲座，为该校200多名师生现场讲授〈食品安全法〉相关主要内容和如何预防食物中毒的知识。三是要求各大型餐饮服务单位和药品经营企业制作宣传横幅、标语或利用led等，在显眼位置宣传〈食品安全法〉和食品药品安全知识。共制作宣传横幅标语21条，led显示屏宣传标语6个，宣传栏3个。3．加强药品供应网和药品监督网“两网”建设，切实加强药品电子监管。农村药品市场“两网”建设专项资金的竞争性评审连续两年获得一等奖。截止目前，全市药品经营企业129家和23家镇级以上医疗机构100%申办了药品电子监管，全市208个行政村，288家村卫生站已有223个村级卫生站申请办理了药品电子监管，占村级卫生站的77.73%。4．积极推进餐饮单位“阳光厨房”工程。通过推进餐饮食品信息化监管平台建设，将餐饮服务单位、学校、幼儿园及大型企业集体食堂等单位逐步纳入电子信息化管理，建设具有对食品原料追溯的电子监管平台，使监管人员通过视频监管和食材追溯及完善电子台账等工作，提高监管效能。目前已有6家餐饮服务单位完成电子远程监管平台建设。今年我市顺利通过了创建省级餐饮服务食品安全示XX县考评。5．大力推进餐饮服务单位信用量化分级管理。严格按照《广东省餐饮服务食品安全量化分级管理规定》要求，对全市取得有效《餐饮服务许可》的518户餐饮单位推行信用量化分级（餐饮信用等级评价与量化分级相结合）评定。并根据评定的信用量化等级在餐饮单位门口醒目位置悬挂餐饮服务食品安全公示栏进行公示，接受社会监督。到目前为止，评为a级11户，b级279户，c级228户，量化分级管理实施达到95%以上。创建餐饮服务示范单位16户（其中省级1户，市级5户，县级10户）。

6．结合药品“两打两建”工作，大力推行“文明诚信示范药店”活动。我局联合文明办组织开展了“文明诚信示范药店”授牌仪式，共有5家单位获得“文明诚信示范药店”荣誉称号。进一步强化全市药品零售企业文明诚信经营理念，提升企业经营管理和药学服务水平。

7．重拳出击，保持“四品一械”打假高压态势。开展了“四品一械”专项整治行动。到目前为止，共立案64宗，办结案件64宗，移送司法机关3宗，完成药品评价抽样35批次，药品监督抽样75批次，保健食品监督抽样2批次，化妆品监督抽样3批次，化妆品评价抽样5批次，食用油和餐饮具抽样各完成25批，全年抽样任务完成年度任务的100%，罚没款248614.66元。