酒店餐厅岗位职责有哪些【精选3篇】
酒店餐厅岗位职责有哪些【精选3篇】一
餐厅领班岗位职责
[管理层级关系]
直接上级:餐厅主管
直接下级:餐厅服务员
[岗位职责]
1、协助餐厅经理不断改进完善工作标准和服务程序,并督导实施。
2、召开班前例会负责本班组服务员的工作任务分配,检查本班组对客服务情况。
3、向顾客咨询用餐意见,填写顾客意见表。负责向经理和厨师长反馈客人对食品、服务方面的信息。
4、对重要客人给予关注,并及时向餐厅经理汇报。
5、定期检查、清点、保管餐厅的设备、餐具、布草等物品。
6、督促员工做好餐厅安全和清洁卫生工作,开餐前检查餐台摆台、清洁卫生、餐厅用品供应备用及设施设备的完好情况。
7、协助经理做好对服务员的培训工作及对员工进行考核。
8、负责餐厅工作人员调配、班次安排和员工考勤、考核,保证在规定的营业时间内,各服务点上都有岗、有人、有服务。
9、坚持让客人完全满意的服务宗旨,多加强服务现场管理,检查和督导餐厅员工的岗位业务培训。
10、了解和掌握员工思想状况,做好思想政治工作,定期找员工沟通谈心,并做好记录及时向经理反映汇报。
酒店餐厅岗位职责有哪些【精选3篇】二
酒店员工餐厅厨师岗位职责
直接上级:厨师领班
直接下属:无
岗位职责
1.根据每日菜谱制作食品,确保食品质量。
2.严格执行《食品卫生法》标准和酒店卫生标准。
3.努力钻研烹饪业务,提高烹饪水准。
4.根据季节的变化适时调配菜肴。
5.按规定手续领取食品物料,妥善保存未用完的食品。
6.协助每日开餐。
素质要求
基本素质:具有当地家常菜肴的制作能力,懂得成本核算的基本方法。
自然条件:年龄25岁以上,男性,身体健康。
文化程度:烹饪专业技校以上学历。
工作经验:3年以上餐厅厨师工作经验。
酒店餐厅岗位职责有哪些【精选3篇】三
餐厅业务员岗位职责
1.负责编写筵席、酒会、冷餐会、团体包餐、宴会陪同及司机工作餐及其他需宴会部制订的菜单;
2.负责解答客人提出的有关饮食方面的问题,如餐饮部各餐厅的有关资料、食物水准、价格及同行业相比本酒店饮食的优势和特点等等;
3.协助接待员受理订餐订席工作;
4.负责本部制定的周、月、年、季特餐餐单菜谱的印制工作;