办公室后勤管理工作总结【精选3篇】

办公室后勤管理工作总结【精选3篇】一

2011年度后勤处工作总结

一年来，在校党委、校长室的领导下，在后勤处全体员工的共同努力下，在“后勤不后、后勤先行”服务观念的引导下，在以服务好教育教学和新校区建设为主导思想的指导下，后勤处较为出色地完成了为全校师生生活提供后勤服务保障的工作，并在很大程度上实现了服务育人、管理育人、环境育人的目标。

2011年度，后勤处具体工作大致分为三个阶段：2011年春学期、2011年暑期、2011年秋学期，为保障各项工作的顺利开展，后勤处坚持周例会制，高度重视统一员工的思想，认真贯彻和落实学校领导关于学校建设和发展的要求，从而使得后勤处无论在常规工作方面，还是重点工作方面，都能出色地完成任务，并且有一定的特色。

具体工作如下：

第一阶段：2011年春学期后勤处主要工作。

2011年春学期，在保障师生生活方面后勤处做了以下方面的系列工作：

1、开学初，后勤处组织和安排好教职工各类办公用品、学生打扫卫生用品的采购与发放工作；平时，物品采购、发放做到手续齐全、规范，物资保管严格安全。

2、做好盐城老校区物资清查工作：对老校区所有物资认真进行清查和疏理，将待搬迁物资与报废物资进行分类，并进行相应登记造册，敦促老校区各部门做好物资打包工作。

3、校园服务类项目的管理工作方面：

①食品卫生安全工作：做到常抓不懈、警钟长鸣。春学期，组织两校区食品从业人员参加食品卫生安全知识的培训与学习；严格落实索证制度；管理人员坚持每天到食堂检查食品卫生安全两次，坚决杜绝“三无”食品；落实荤菜登记和48小时留样制度；严格规范消毒程序；积极宣传卫生防病知识；召开学生干部、生活班委及承包人座谈会，调研和交流食品卫生工作中存在的问题与不足，进行适度调整，有力地保障了师生就餐的卫生、健康与安全。

②校园超市管理工作：对校园超市的物价进行必要的控制，多次组织对校园超市的食品卫生安全检查，敦促其不断提高服务学生的水平和质量。

③浴室定期定时开放、开水房供水充足、冼衣房服务周到，价格相对稳定、合理，服务水平不断改善，基本能满足学生生活所需。对理发室进行规范管理。

④做好校园一卡通的激活、充值、查询、挂失、销户、经营金额的帐户转帐等系列工作，其中，充值工作尤为繁琐，2011年春学期充值总额达200万元、充值次数超过16万人次，沈海华司务长几乎每天还要骑车往返于学校和银行之间一次，将充值款储存到银行。

4、做好校资校产的管理、维护、维修工作，维修日光灯、走道灯、路灯维，

修理门窗、玻璃、消防器材，更换水笼头、水箱，维修冲水洁具，疏通各类水管道，清理吸化粪池等等，任务繁重，细节不一而足。针对学生严重破坏公物的现象，与学生处密切配合，制定物资使用、管理制度，落实物品损坏赔偿责任。

5、参与新校区建设大宗物品采购工作，努力贯彻质量第一的理念。

6、医务卫生工作，积极做好日常的医务治疗接待工作，努力落实24小时医务值班制度。联系和组织教职工体检的相关事宜，落实好2011年的教职工体检工作。

7、其它工作包括：做好阜宁老校区门市房、阜师浴室的管理和服务工作；负责好校园环境卫生保洁的督查工作，及时提醒环卫部门清理走校园垃圾；将盐城老校区可移植的树木及时移至新校区，为学校节省绿化开支；为学校及各系部大型活动及时提供其它各类服务和保障工作；与学生处、保卫处密切配合，积极做好校园用电、用水、治安等方面的安全检查工作；调研园区各学校服务类项目的承包方式，为我校下一学年服务类项目的招标工作提供必要的参考资料；做好暑期校园各类维修、改造工作及盐城老校区搬迁工作的安排。

第二阶段：2011年暑期后勤处主要工作。

为保证今年两校区的实质性整合和新校区开学工作的顺利开展，后勤处利用今年暑假，出色完成了以下各项工作：

1、积极组织人手将各班级学桌椅检查和维修一遍，保证开学后学生能使用相对完好的学桌椅。组织安排人手对食堂工程的各类项目进行再完善，对功能间进行适度改造，积极协助基建处改造教工食堂，努力为教职工提供良好的就餐服务环境。

2、积极组织相关人员参与大宗物品招标、采购的各项工作，保障新校区建设的顺利开展。

3、组织后勤职工帮助盐城老校区各部门完成办公物品和教学物资的搬迁工作，并重新调整新校区各部门、系部办公室的办公物资，促成两校区资源的最终整合。

4、安排相关人手，如期顺利地完成五大类服务项目的招投标工作，并与服务类项目第一中标人签定合同，确定承包人；在此过程中为甄别服务类项目报名人曾经经营的信誉和业绩的真伪，后勤处安排三组人员不顾酷暑分别赴报名人曾经所在单位进行核实、进行去伪存真。招标结束后，为使我校的服务类项目的服务保障工作再上新台阶，食堂管理人员组织食堂承包人认真学习和解读了招标文件及合同内容。

5、协助学生处在新校区做好盐城老校区学生、全校新生的生活用品采购、发放的各项准备工作。

6、为在校负责招生和新校区建设而加班工作的人员联系好午餐服务工作。

第三阶段：2011年秋学期后勤处主要工作

2011年秋学期，根据学校的研究决定，对后勤处工作分工作了微调，将水

电基建维修等工作内容划归基建处专门负责，这就使后勤处工作更加具有针对性和特色化，特别是服务类项目的管理水平较以前有较大提高。

2011年秋学期常规工作

1、开学初，提前做好了学生食堂、教工食堂、校园超市、浴室、洗衣房、理发室等服务项目的服务启动工作，妥善做好新生、老校区学生一卡通的激活、充值、升级工作；平时，积极做好校园一卡通的激活、充值、查询、挂失、销户、经营金额的帐户转帐等系列工作，负责一卡通充值的工作人员很辛苦，2011年秋学期一卡通累计充值430万元，充值次数达34多万人次，激活、查询、挂失、销户等接待工作也是工作人员平时经常性的工作内容，除此之外，潘安军同志还要几乎每天一次地将当天的充值款安全送到银行储存起来。

2、敦促食堂承包人、超市承包人为其从业人员办好健康证，协助其办好卫生许可证；积极组织好食堂从业人员进行服务常规、食品卫生安全知识培训。

3、继续做好老校区的物资搬迁工作，为新生、老校区学生安排布置好教室的学桌椅讲台、布置好宿舍的床铺橱柜等，为两校区在新校区的最终实质性合并做最后的准备工作；

4、积极做好学生食堂的餐饮服务管理工作、校园食品卫生安全的督查工作，沈海华同志每天至少三次到各食堂检查食品卫生安全状况，并做好检查记录，坚决杜绝“三无”食品；落实荤菜登记和48小时食品留样制度；严格规范消毒程序；做好教工食堂的餐饮服务管理工作，协助办公室做好各类接待的服务工作；做好食品价格的市场调研工作，严格控制学生食堂、教工食堂的饭菜价格。定期召开学生代表座谈会，了解服务类项目的服务质量和水平，适时调整服务中存在的问题。应卫生监督所要求，还组织食堂管理人员、承包人到盐城市卫生监督所参加市卫生监督所的食品卫生安全知识培训工作。

5、与环卫所协调好关系，做好校园垃圾清运合同的续迁工作，做好校园垃圾清理装运的督查和联系工作。

6、做好全校日常工作需要的物品采购、入库、保管、发放工作，物品采购、发放做到手续齐全、规范，物资保管严格安全；学期结束前，做好各班级物资使用情况的检查和登记工作。

7、做好医务卫生服务工作，医务人员坚持在班在岗工作，努力接待和服务好前来就诊的师生，做好门诊记录，坚持医务服务24小时值班制。

8、做好部门日常考勤督查工作，较过去相比，后勤处工作人员的出勤率、在岗工作状态、工作效率大大优于以往任何时候。

9、配合保卫处、基建处做好本部门管理范围内的食品安全、医疗服务安全、物资管理安全、消防安全等各类安全的管理和督查工作。

10、安排好寒假食堂服务楼相关设施设备、电路、水路、下水管道等的检修和维护的工作计划及人员值班。

2011年秋学期重点工作

1、做好迎学校后勤管理规范视导的发动、材料收集与装盒的准备工作。由

于后勤处缺乏文字处理及档案管理的辅助人员，负责材料准备工作的周克明同志一时间只得在多种工作之间极度繁忙地奔波，既要上好11个班的课，又要兼顾食堂卫生管理、做好上级部门的卫生安全检查、确保食品卫生安全工作不出问题；既要负责本部门工作材料的准备，又要与相关部门做好联系、催要材料，还要为教学管理、学生管理、保卫管理等方面的规范视导工作提供后勤部分的材料；在准备后勤管理规范视导材料的同时，还要准备好创建A级食堂方面的诸多材料。

2、做好盐城市卫生监督所、盐都区卫生监督所多次组织的对我校食堂进行的食品卫生与安全监督检查接待工作。

3、积极进行学校医务室建设，敦促工作人员加强学习，为迎接盐城市卫生局对我校医务室的年检工作，孔雪飞同志带领医务室同志强化了医务台帐档案的建设工作，并使我校医务室建设顺利通过年检。

4、邀请盐城市卫生监督所、盐都区卫生监督所专家级我校食堂承包人及其从业人员开食品卫生安全知识讲座，提高我校校园食品服务人员的卫生安全意识。

5、积极做好迎盐城市卫生监督所、盐城市教育局联合检查组对我校创建盐城市A级食堂的各项准备工作，包括环境整理、按A级食堂标准准备材料并装盒，准备的材料多达20多盒；做好A级食堂验收的检查、接待、配合工作。在创建我校A级食堂的过程中，周克明、沈海华、潘安军等同志付出了大量的心血，验收时，我校A级食堂的创建工作（无论是食堂整体环境，还是装盒的材料）受到了由盐城市教育局、盐城市卫生监督所、盐城都区卫生监督所等部门派员组成的A级食堂验收专家组成员的一致高度肯定性的评价。

6、为新校区建设、教育教学、各种创建做好大宗物品的采购及服务工作。

7、配合保卫处做好盐城市教育局对我校安全检查的接待和配合工作。

8、为创建品牌专业提供后勤保障：安排和装配实验室，采购和配备相应的实验器材设备。

2011年秋学期特色工作

食堂管理实行例会制，每周星期日下午召集食堂承包人，肯定成绩、总结问题、推广经验，每周确定一项重点检查项目，加大对食堂规范性管理的力度；食堂食品日常检查工作邀请学生代表参加，让学生了解食堂食品卫生安全状况，消除学生对学校食堂卫生安全状况的种种疑虑；定期、不定期地检查学生文明就餐的情况，敦促学生调整就餐时欠文明的行为，利用电子屏积极营造良好的食堂餐饮文化氛围，使我校食堂管理的规范性优于以往任何时候。

总之，一年来，在学校迫切需要实现跨越式发展的关键时刻，后勤处上上下下全体人员能够不辱使命，在各自的岗位上作出了自己的应有贡献，较为出色地完成了各项工作任务。

办公室后勤管理工作总结【精选3篇】二

后勤服务与基建规划处工作总结

2014年，后勤处在院党委、行政的正确领导下，按照学院提出的“一二三四五八十”总体发展思路，贯彻落实党的群众路线教育实践活动，进一步树立为师生服务、为教育教学服务的思想理念，积极投入到学院改革发展的工作大局中去，为实现学院内涵发展、特色发展、跨越发展努力奋斗。较好的完成了2014年度的各项工作。现简要总结如下：

一、坚持政治理论学习，提升服务能力。

2014年是我院的项目建设年，后勤处以“本千万工程”为统领，以四制工作法为抓手，坚持政治理论学习，认真学习十八大和十八届三中、四中全会精神，习近平总书记系列重要讲话精神，中央八项规定、焦裕禄精神，扎实开展党的群众路线教育实践活动。围绕为师生服务，开展批评和自我批评，不断发扬艰苦奋斗，勤俭工作的优良作风，加强了领导班子的战斗力和凝聚力，发挥了领导班子的战斗堡垒作用。通过精打细算，严格控制各项支出，统筹使用经费，保证了后勤处各项工作的顺利进行。

二、狠抓党风廉政建设和作风建设。

结合工作实际，认真实践“三个代表”重要思想，开展反腐倡廉和纪律教育。通过不断学习，增强了勤政廉政意识，并在实际工作中完善和落实了各项廉政建设制度，从机制上避免人为因素和不正之风，加大管理和监督的力度，加强与职工的沟通，提高管理透明度。签订党风廉政建设责任书，按照责任书的要求，做好每项工作。

三、坚持服务师生宗旨，全方位搞好后勤保障。

1、确保维修质量，保证水电正常运行

1一年来，完成了多项日常水电维修维护任务、维修改造工程和突发性应急维修工作，如：照明改造项目：教学楼、行政楼照明设施维护改造LED声控灯更换完成；节水改造工程：洗手间厕所自动冲水和盥洗池装镜子改造完成；宿舍供水水泵故障急修工作等。暑假期间为迎接新生入校，完成了学生宿舍、实验室、办公室、食堂等维修改造工程和突发性应急维修工程；同时，预先对所管辖的水电设施进行全面检测与维护保养，确保了学院水电正常供应。

2、强调优质服务，确保饮食安全

后勤处和服务中心一直将饮食安全质量放在首位，提高服务意识，积极应对物价上涨等问题，努力提高饮食服务和安全质量。南校区学生餐厅改造工作完成。二楼特色餐厅在时间短、任务重、资金缺失的情况下，10月份顺利开业，餐厅服务水平和质量得到师生的一致好评。经过努力，学院食堂整体标准化建设得到提升。

3、搞好绿化卫生，确保校园整洁美丽

校园环境绿化卫生是体现校园管理水平的重要窗口。后勤处在绿化、卫生保洁工作社会化的基础上将管理的要求细化，对卫生保洁工作责任进行进一步区分和明确，有效地调动了合作对象的积极性，强化了管理。

校园整体树木移栽、靓化按计划顺利进行，增设了两处景观美化了校园。南校区大门外亮改造项目基本完成，提升了学院形象，得到师生的好评。

4、在院党委的领导下，积极配合建房委员会进行教师公寓楼的推进工作。

不辞辛劳，不辜负党委和教师们的期望，认真细致地把每项配合工作做好，力争使每一个教师满意我们的工作。

5、抓好综合管理，确保日常服务

2主要是积极承接并完成了南区家属院遗留的工程；二是积极做好春季运动会的后勤保障工作；三是积极协助院“爱委会”，定期进行卫生检查，极大程度改善了校容校貌；四是配合市卫生局对我院伙房、超市食品卫生安检工作、完成市相关部门对我院节能减排的考评工作等。

6、固定资产管理工作（1）加强日常固定资产管理

严格账、卡、物三对照；杜绝资产长期闲置、私用、浪费、甚至损坏后找不到责任人；进一步完善固定资产的增减手续；及时办理已拆除、报废的资产报废手续，杜绝长期挂账；做好固定资产使用人变更的登记；做好设备设施处理后残值的回收；杜绝争资源，抢设备，使全院固定资产形成资源共享，确保现有固定资产安全高效地使用。

（2）做好对固定资产增减工作的登记，定期定时进行固定资产的核对工作，做到帐、物相符，严防学校财产的流失。

（3）严格固定资产报废手续。对各单位的报废物品进行认真检修，经检修能用的坚决不报废，不能用的收缴学校仓库，其残值上缴学校。

7、完成学院及领导交办的临时性任务。

一年来，在脚踏实地努力工作的同时，自身还存在着一些不足和需要改进的地方。今后，后勤处不断提高为师生员工的服务意识，力争工作再上一个台阶。

2014年12月30日

办公室后勤管理工作总结【精选3篇】三

后勤处2009年工作总结

一、基建水电工作：

1、完成了1#、2#、3#车间的改造工程。在改造过程中，我们结合学校实际情况和车间布局，多方论证，既满足了使用功能要求，同时又为学校节约了大量资金。例如将车间内的砂轮室，移至车间后夹道，同时又新建了两个仓库，仅此一项为学校节约资金近10万元。为了确保工程质量，加快施工进度，降低造价，在改造过程中，我们采用了甲方供料，乙方包清工的施工法。该工程共拆建教室5个，面积240m2；仿真室2个，面积168m2；拆建轻质板隔墙，520m2；新建电焊车间工位75个，面积450m2，铺设电缆400多米，为学校节约资金9万多元。

2、完成了学校400m塑胶跑道的铺设及有关配套工程。为了保证质量，降低造价，我们进行了大量的市场调研，多方论证，采用公开招标的方法，找到了理想的施工单位，并确定了合理的标底。同一个施工单位相同质量标准，市体育场每平方米造价198元，丽湖学校体育场每平方米造价193元，而我们体育场每平方米造价179元。按国家规定的质量标准，塑胶跑道的厚度不低于13mm，而我们的体育场建成后，经国家体育设施检测中心检测的结果，最小厚度13.6mm，最大厚度15.16mm,平均厚度在14mm以上,完全达标,并为学校节约资金7万元。

3、完成了配电室院5000m

2、6#公寓院1000m2的地面硬化工程。在工程施工过程中，严格控制地面的厚度，既要保证质量，又要节约资金。

4、完成了6#公寓连接室外厕所以及洗手间的改造工程。在施1

工中既要保证合理实用，又要节约开资，减少浪费。

5、完成了体育场看台、排水沟、高中部前四条路的辅设工程。为了保证工程质量、节约成本，减少浪费，在看台施工过程中，如果将原有水泥地面全部拆除，再打上混凝土，需要增加5万元的造价，而我们采用了加胶施工的办法，降低了施工成本，节约了大量的资金；拆除旧水泥花块时，施工队想把旧花块拉走，部分教职工也想要一部分家里用，均被我们制止。我们将这些花块用在了学校道两边人行道的辅设，既解决了暖气管道上地面常年裸露不美观、不安全问题，又将废物再利用，为学校节约资金3万多元。

6、完成了高中部教学楼、技工部教学楼、学生公寓及体育场看台的内墙粉刷工作；完成了学生用床3800个床位的油漆工程；完成了学校校舍信息平台的创建工作；完成了学校用水用电线路的改造工作，保证了学校用水用电的正常运行。

二、财务工作

在财务工作中，除了正常业务专业外，重点加强了内部管理，对人员进行了整合，既提高了资金利用效率，又减少了人员，保证了学校资金畅通运行。其次，加强了收费管理，解决了资金流通方面的一些不合理现象，从而保证了学校资金流通更畅通，同时完成了国家发改委支助项目的各种手续报表，没有出现任何问题。

三、校产工作

在校产工作中，除了正常的业务外，重点加强了物资购买和支出的管理。在物资的采购方面，大宗物资实行公开招标，确定产品的标准，生产厂家实行公开投标，在质量标准一样的前提下，谁价格最低谁中标。在小额商品的采购中，实行了货比三家的办法，谁质量好，价格低就要谁的。在物资的支出方面，采取了以旧换新的

办法，并严格按照学校制定的购置发放办法执行。

四、绿化卫生工作

在绿化工作中，一年来，我们种植苗木9000多株，栽树360多棵，绿化草坪1800m2，在良好常规绿化的基础上，重点加强名贵花木的种植，先后种植了广玉兰、紫薇、桂花、红枫、芙蓉、法桐等树木，为学校的发展提供了厚重的底蕴，同时也为学校留下了一笔宝贵的财富。迎接全校性多次卫生大检查，平常卫生管理规范有序。

五、膳食工作

我们学校伙房到目前为止，是全市教育系统唯一一所自己经营不对外承包的伙房，至今为止已经营11年多，没有出现一次食物中毒和责任事故。除特殊原因，没有一次误餐、缺餐现象。这看起来是一件简单的事情，但是能够坚持十几年不出问题就不是一个简单的事情，这需要所有的管理人员，工作人员付出很多努力，牺牲个人很多利益换来的结果。他们每天早晨4点多钟起床从家里走，5点钟上班，晚上7点钟回家，一天在校时间长达十三四个小时。工作环境是夏天热，冬天冷，非常艰苦，就这样年复一年，日复一日地坚持了这么长的时间，没有叫苦连天的，没有打退堂鼓的。这些成绩的取得与良好的规章制度和管理人员的公正无私、一丝不苟地工作是分不开的。要求炊事员做到的，自己首先要做到，要求别人不能做的，自己更不能做，真正起到表帅作用。同时在物资采购方面，真正实现了公开、透明的采购制。要报销一个单据要有四个人的签字才有效。真正起到相互监督的作用。在加强人员的管理的同时，不断完善规章制度。由于长期运行一种办法和人员变化，上年一度出现下滑现象，发现问题后，我们及时调整运行办法，由原

来的四个炊事班改为两个炊事班，既有利面菜案人员的调整，又便于调动炊事人员的积极性，从而收到了良好的效果。

六、招生工作方面：

我们后勤处负责三个初中的招生工作，应该说人员少，任务重，压力大。后勤处共44人，扣除伙房14人，医务人员、电工及一些体弱病残人员，能参加招生的人员只有十几个人，能说会道的只有几个人，能动用的车辆只有两辆，是所有部处力量最薄弱的。要完成任务困难可想而知，再加上部分招生人员，没有兑现去年的招生承诺，同时，个别招生人员越级向领导汇报假情况，推卸自己的责任，使领导产生误解，从而使个别招生人员出现消级现象，招生工作一度出现被动混乱局面。发现此问题后，我们及时采取了一系列措施，请有关处室抽调精干力量帮助后勤处到有关学校重新发动宣传，收到了较好的效果。在此，对给我们大力支持的部处表示感谢。

总之，一年来，我们踏踏实实地干工作，牺牲了大量休息时间，几乎没有休一个完整的星期天、节假日，同时也付出了的大量精力和财力。外出办公时，几乎都是开自己的车，电话费每月200多元，扣除自己用也有一百多元。尽管如此，我们从来没有叫苦喊冤，始终把完成自己本职工作放在首位。

在看到成绩的同时，也看到了我们自身的不足，如只顾于工作，忽视了处理周边关系，使七个中层干部没有一个优秀，充分降低了工作积极性，在新的一年要发扬成绩，克服缺点，争取一定的成绩。

后勤处

2010年2月