岗位职责可以是业绩不达标吗为什么【精选3篇】
岗位职责可以是业绩不达标吗为什么【精选3篇】一
习惯对于人的影响是不可否认的,对于成就某件事情的力量也是不容忽视的。好的习惯不仅提升你的工作绩效还可以另你的人生有更多的精彩。
提前准备
提前准备很象俗语说的:没有想不到只有做不到。提前准备基于你所想,你所思目的是为了使我们能够有计划有步骤的达成目标,即使有突发的事件也能够有备而对。在销售中的许多环节里都需要我们有这样的意识:
如拜访前客户资料的准备,相关行业的准备,同行比较的准备,客户产品市场情况的准备等。这些内容的准备可增加你与客户的共同语言及对他的了解,做足了这些对于建立好关系就打下了很好的根基。
客户异议的准备,提出异议是每个客户的权利也是客户最喜欢做的事情,解答异议是销售人员的义务也是造就优秀销售人员必须的能力之一。针对不同行业的客户在解答异议时需要结合你前期准备的客户资料进行解答,这样才能够把产品的FAB(利益、好处、特点)与客户的需求结合起来。提前罗列客户异议清单,甚至用头脑风暴的方式找出更多的异议回答内容。
“书到用时方恨少”,你是否有过这样的经历,当客户关注某个产品需要你详细介绍时,你是否很希望时光倒流到以前,让你饿补好产品知识再来应对。那么请从现在起开始行动----提前准备
勤奋
销售每天都需要拜访客户,坐在办公室里业绩不会从天而降。外出拜访客户是销售人员每天的必有的行动。那每个人都做的事情,为什么销售的业绩却有那么大的差别呢?让我们先来认识一下,三种客户的类型,在我们所接触的客户中,可以分成3个1/3类的客户:
第一类1/3的客户是一定会购买我们产品或服务的客户,就像超级市场货架上的商品,只要开门做生意就总有人会来购买。
第二类1/3的客户是需要依靠你的努力做销售跟进才能够购买产品或服务的客户,超级市场里的促销小姐,在她的努力下你或多或少都有过改变主意,购买她产品的经历。
第三类1/3的客户是无论你怎样讲都不会购买产品或服务的客户,如同超级市场里的有些商品你最多是一眼扫过,根本都不会注意商品的名称。
所以,对于销售的你来说可以通过努力产生业绩的安全套十大品牌客户是在第一类和第二类客户里,当你日积月累出更多的客户,你才能找到第
一、二类客户,并且学会出分辨他们,也能够认出谁是我们的目标客户了。具体勤奋的行为都有那些呢,笔者汇总了几条供各位参考:下班前再多约访3个客户、比别人早出门半小时、比别人晚回来半个小时、每天拜访过的客户一定要做好记录并归类,最好能够计划出下一次跟进的时间及内容。销售的工作绝对是一份耕耘一份收获,如果你有兴趣研究成功人士的成长足迹,你一定会发现他们没有一个曾离开过勤奋。
培养观察力
善于观察的人一定会获得比其他人更多的信息,信息就是资源,资源为我们带来财富。所以在进行销售的行为中,养成观察的习惯会为我们的决定提供有益的帮助。当你第一次进入客户办公室时,你是否观察过他/她室内布置,抽烟的客户你是否留意到他的品牌,墙上的字画、桌上的摆饰是否可以帮助你了解他/她的品位,在整个交谈的过程中他/她的表情都有哪些不同,他/她关注哪些问题,桌上都放了哪些书和杂志。如果你善于观察到这些现象,可以另你对这个人及这家公司有更多的认识,特别是了解客户的类型,对于我们调整沟通方式及制定跟进策略很有作用。扑捉这些信息更有利于建立良好的关系。老祖宗的话:投其所好。是很实用的一句话。
关心你的客户
这句话简单不容易做到,因为这不仅仅是过年过节的短信及邮件,这更多的是表现出你综合的价值。销售人员绝不应该把自己局限在只是某个产品或服务的移动广告,销售人员对于任何一个客户来说应该是一个资源体,一个能够为客户提供有价值信息的资源体,那什么信息对于客户才是有价值的呢,如果你养成了观察的习惯,那这个问题一定难不到你。用你的观察来发现可以如何关心客户,无形的帮助比有形的商品更能够体现你与别人的不同。了解客户的价值观,可以为你指引正确的关心客户道路。注重家庭生活的客户你可以多为他/她提供些与家庭活动有关的信息,如有孩子的客户,那如何更好的让孩子健康成长的信息一定也能够吸引他/她;追求成功的客户,务必对企业发展,人才培养,战略制定等信息感兴趣;喜欢享乐的客户,那很容易被有特色的吃喝玩乐的信息所吸引。
积极的心态
人生本来就充满了变数,做销售则更是要面对许多的挑战,要想不被乌云代来灰暗的心情笼罩,积极的心态必不可少。杨澜采访黄秋生,他的一番人生感悟:“人生就是一坨屎,我要试着在上面开出一朵鲜花人生”,即便是烂片,他也努力演出与众不同的味道,努力“演烂片,不演烂角色。”
积极的心态带来积极正向的思考。比如拒绝,首先我们需要清楚的认识,拒绝在销售过程中是非常正常的,无论你销售任何产品及服务都会有拒绝,拒绝与异议是销售中的TWINS,形影不离。每个从事销售的人都会遇见,并不只有你自己,也不说明你的能力不好。那我们如何能做的更好呢?虽然拒绝不能被改变但总可以减少和降低被拒绝的次数。最好的学习资源在自己的身边,最多的信息来源在网络,最有效的方法是不停实践。以陌生拜访为例:第一印象与陌生拜访的成功率有很必然的联系,在你进入对方视线的一刹那,对方对你关注的比例:肢体语言占55%,语音语调占38%,内容占7%,肢体语言包括眼神自信还是慌张,笑容从容还是尴尬,手势适度还是无所侍从,站姿挺拔还是没有精神,表情从容还是紧张;语音语调根据空间大小,距离长短做适当的调整,最好是铿锵有力,抑扬顿挫;内容所占的比例很小并不是说不重要,目的是希望避免在刚开始就用机关枪式的自语,在良好的第一印象建立之后,话语内容的力量才显现出来。
积极的心态还可以让你从相反的方面看到更多的价值,拒绝的客户可以帮助你成长:他让你反思为什么会被拒绝,我如何改进才可以不被拒绝,他还会让你总结规律,在销售的过程中找到规律的人可以事半功倍。养成了这个最重要的习惯想必在任何情况或事件下你都能够从容面对,找寻解决的方法了。
销售工作在人生的旅途中是一个非常容易结识朋友的职业,当今社会不在于你有多少能力,而在于你认识谁。这句话很明显的说明了人际网络的重要性。
很多销售前辈会把对待客户比喻为追求心仪的女朋友,笔者认为相同的原因是,客户与我们一样都会有同样的需求----金成所至,金石为开。
愿以此心得与追求进步的你共勉。
岗位职责可以是业绩不达标吗为什么【精选3篇】二
员工犯错,罚钱是最有效的方式吗?可以不罚钱解决问题吗?
张总一直喜欢用罚钱的方式解决员工犯错的问题,认为罚钱能够引起员工足够的重视,可以很有效的纠正员工犯错的问题。(请大家各抒己见,踊跃发言!)
1、员工犯错,要区别对待。要清楚员工为什么会犯错,是因为不能、不会,还是不
想?如果是不能、不会,罚钱显然没有作用,因为即使罚了钱,也没有解决不能、不会的问题;如果是不想,罚钱的方法是可以的。
2、罚钱应该是一种负向激励的手段。对于那些基础的、重要的、常强调的事情,可以通过罚钱的方式来督促员工养成良好的工作习惯,例如迟到;而对于那些营销策略、战法方面的事情,用罚钱显然是不合适的。
3、罚钱这种手段本身是有副作用的。单纯靠罚钱是不可能解决问题的,甚至造成员工抵触、效率低下的负面后果。
4、罚钱要遵循公开,公平、公正的原则。要把话说在前面,让大家都知道,不要临时起意;要征求大家的同意;罚钱要公开,不要私下处罚。
5、最后,罚钱要注意四个问题。第一:时间,要把话说在前面,事先告知;第二:力度,罚钱要控制好力度,不能罚的太多,造成员工的经济压力;第三:形式,处罚要公开,公开处罚,一方面能体现公开公平,另一方面可以教育其他人不要犯同样的错误;第四:目的,罚钱应该作为一种负向激励手段,罚钱的目的不是为了处罚某个人,而是为了教育众人,不要触犯同样的错误。
对于员工的处罚,不应当仅仅停留在物质层面——罚钱上,还应当更多地向精神层面转移。比如说迟到早退、不按时提报计划、打政策擦边球等等,这些事情最有效的方式就是物质处罚加精神处罚,而且一定要精神处罚为主,物质处罚为辅。写检查就是这种思路的一种体现。这种方式是在稳定的状态下,施加令人痛苦的压力从而达到改善的目
的。比如,公司可以这样规定:每次迟到都要处罚50元,同时,第一次迟到写2000字检查,第二次迟到写5000字检查第四次迟到写10000字检查。通常情况下,在写完第一个2000字的时候,就会产生非常好的效果,因为多数销售人员很害怕写东西,让他们写500字的检查都是一个折磨,不要说2000字了。这个检查是他们花了很多的心血完成的,对于那些态度好的,我们就可以按照检查的内容以观后效;对于态度不好的人员,我们可以要求他们重新写检查,重新写完之后如果还是没有转变态度,还可以要求他们当众朗诵,朗诵的时候一样要声音洪亮,以保证每个人都能听到。多数的人坚持不到朗诵的时候就会彻底的投降,要么这个人就离开,要么就会彻底的被改变。这种精神处罚好处在于:在处罚上更加的主动、灵活,精神处罚的参与程度很高,容易深入错误的本质,并形成持续的处罚效果。难点在于,要求领导者有较高的领导素质及手段,需要长期的坚持,处罚应当实行70%精神,30%物质。
另外,处罚一样要注意处罚的内容和处罚的形式。罚钱就是一种过于注重内容,而不注意形式的一种方式。“劳动”则正好相反,它具有非常完美的外在表现形式,对集体教育具有无法比拟的优势,是一种可以进入心灵的处罚方式。比如,在模压式训练中一些没有完成任务的学员遭到处罚,处罚的内容就是“捡垃圾”。这不是一项很轻松的事情,据统计对于没有长期体力劳动的人来说,长期弯腰、或者是蹲踞行走是要有非常大的毅力及忍耐力,2个小时就会产生非常大的痛苦感。更为重要的是,每一个上下班的领导、员工都能看到这些人在劳动。这是一个自觉的宣传、教育过程。被处罚的人从里到外受到了公众的处罚,在内心形成了强烈的思想烙印,达到处罚心灵的目的。处罚的方式有很多,达到效果才是根本。
岗位职责可以是业绩不达标吗为什么【精选3篇】三
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不是户主可以补办户口本吗
我们知道,户口本与身份证息息相关,在结婚的时候,需要出示当事人的户口本。如果户口本丢失,应该及时补办。不是户主可以补办户口本吗?今天,赢了网小编整理了以下内容为您答疑解惑,希望对您有所帮助。
不是户主也可以补办户口本
居民的《居民户口簿》丢失、被盗后,户主本人应及时向派出所报告,并提出补发的书面申请(本户的所有成年成员都须在申请上签名)。户主因为其他原因不能前往派出所申请办理的,应当出具书面委托申请,并签名捺印,被委托人应是本户的成年人员;若本户中确实他人
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可供委托的,应在民警到该户走访调查后,有居、家委会出具有关证明,申请补办。备齐以上材料后,一般5个工作日内即可补办。
《办理遗失补领居民户口簿须知》
一、办理条件
本市居民因种种原因遗失居民户口簿需要办理补领的。
二、所需证明材料
提供户主的居民身份证及提出补领书面申请(如户主因特殊原因无法本人办理的,需提供户主委托书及相关证明)。
三、办理遗失补领居民户口簿的具体手续
(一)由户主本人(或委托人)持所需证明材料到户口所在地区公安分局办证中心(或可办理户政业务的派出所,下同)提出补领申请。
(二)经批准后,由区公安分局办证中心通知申请人到区公安分局办证中心楼主,要你们家的户主也就是你老爸去办的,你是不能办的。
户口迁移证补办程序
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1,到迁出户口的派出所复印当时迁出的户口迁移证存根,并交由派出所盖章;
2,凭存根到迁往地派出所签署未落户证明;
3,凭存根上的编号,找当地报社进行登报遗失申明;
4,凭存根,未落户证明,报纸,毕业证复印件,身份证复印件到迁出派出所办理新的户口迁移证。
以上流程仅供参考,具体办理流程以迁出派出所的要求为准。
相关知识:身份证补办程序
1、普通公民关于身份证遗失申请补办的具体程序
1.首先,您需持户口本到户口所在地的公安机关身份证管理部门报失身份证;
2.然后,拿着公安机关给你开的身份证丢失证明,到你户口所在地的派出所去补办身份证;
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3.补办时,需要你亲自前往,因要照相。从补办到给你身份证,时间大约一个月左右,有快件,需要增加手续费。
2、如果您是正在就读的大学生:
因身份证遗失需要补办者,请遵照以下程序办理:
••••
1、(自愿)登报挂失,需登报声明公告者,请自行与报社联系。••••
2、开具相关遗失证明(学院证明或单位证明)交至保卫处挂失,持本人有效证件(学生证或工作证)到保卫处综合科开具办理户籍手续介绍信。
••••
3、凭办理户籍手续介绍信到学校所属地公安分局户证办理中心照相、办证。办理快证需时一周;办理慢证需时两个月。
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