广交会简报【精选3篇】
广交会简报【精选3篇】一
第108届广交会咨询导向组罗瀚实习报告
08金融与投资2罗瀚
38号
广交会前期
记得刚来到大学时,看着教学楼上挂着“热烈欢迎参加广交会的同学归来”,心里就觉得特别仰慕这些师兄师姐,不仅是因为去的人数非常有限,都是在校里有一定名气并善于英语交流的学生,而且作为学校代表,在这个融入全世界文化的大型交易会里,他们的一举一动都是我们学校的典范,但对于我来说,广交会似乎是可望而不可即。当时有个刚参加完广交会的师姐就希望我将来能争取过去那边锻炼一下,心里已经开始种下第一个大学目标——广交会,对,那就是我大学4年里必须争取去的地方。
到大三的第一学期,9月末某天晚上,突然收到学委的短信:请有兴趣参加第108届广交会的同学准备一下,周四下午有个广交会的面试。我的神经一下子绷紧起来,不敢相信完成大学第一个目标的机会竟然就在眼前了,我二话不说,立刻上网查找广交会资料,并花了些时间制作出一份背稿词,虽然这份稿很简单,但我觉得这只是一方面,关键还是要靠面试时的临场发挥。
周四下午的面试对于我来说是一段漫长的时间,因为我的发挥还算在我的预期之内,但就是太在紧张,后来大部分人都通过面试了
广交会期间
怀着激动且紧张的心情来到了广交会开始我短暂的实习之旅。我被安排新港东地铁站A出口的临时棚里的境外参展商服务中心工作。第一天我们接受工作培训,制证组学习如何制作证件,其中包括采购商证和采购代表证,电脑员要熟悉电脑操作而我们作为咨询导向组,则要熟悉办证处的环境,引导客商到不同区域。咨询导向的除了我们本校学生以外,还有来自广东外语外贸大学南校区的大三学生。大家都是第一次来广交会实习,一开始看起来有点陌生但是后来大家相处的很好,谦虚谨慎认真。作为咨询导向组的工作人员,我们的工作看起来貌似简单,只需要动动口就可以了,其实需要花费很多心思去完成的,因为我们需要在一天的时间内把《流程手册》背得滚瓜烂熟。因为工作的特殊性,我们在开馆第一天就开始办公了。就在10月15日,开始了第一次广交会实习的新篇章。早上8点30分一开门,来办证的境外采购商如潮水般的涌进来。霎时间,临时棚被围得水泄不通。大家刚开始都感到有些不妙,有点紧张紧张过度了,再加上之前培训时没有记清楚。所以在工作流程方面出现了不少问题。但是很快的,大家的工作进入了状态,大家办证做得有条不紊,不亦乐乎。我们工作的咨询台旁排起了想要咨询的人群。这么多人伴随着这么多问题,真有点像菜市场的叫卖声。一下子真的不知道怎么回答。我立刻面带笑容耐心地跟他们说:“先生,麻烦你们先排好队,一个一个慢慢来。”接着又解释道:“这个采购代表证需要外商陪同下才能办理。至于临时的参观证,广交会没有这项服务。”一口气回答了三个问题。在体验一气呵成那种酣畅淋漓的快感之余,忽然觉得自己的胸口积存这一股闷气。看来咨询这工作真的不好当,既要熟悉业务知识,口齿伶俐,又要随机应变,临危不惧。就这样,在大家的提问声中我们享受了被提问的快乐,体验了那种你问我答,短兵相接的刺激,当然也经历了支支唔唔,词不达意,牛头不对马嘴的尴尬。
在广交会,我们的语言优势也体现出来了。面对那些彷徨失措的外国人提出的一连串问题,我们都一一耐心的解答。毕竟这是对自己那么多来所学英语的一种考验,也是对自己待人待事的一种锻炼。期间还遇到一位泰国老华侨,是一位潮汕人,身为潮州人的我主动与他亲切地聊起来,先帮他解决个人的办证问题,然后倒了杯水给他,他本人也很高兴,离开之前还热情邀请我有空去泰国游玩。
广交会结束了,尽管很多人喊累,很多人埋怨无聊,但是我觉得更多的是快乐。我的工作没有高超的技术含量,但绝对是需用心经营的差事。怀念和那群工作严谨,私下极其搞笑的咨询导向组全体成员一起工作的情景。
108届广交会实习将是我最值得回忆的实习经历。
广交会简报【精选3篇】二
广交会总结
为期5天的国际进出口商品交易会圆满结束了。总的来说,这次的收获还是很大的。几天下来收获了将近两百多名客户,意向客户达二十多名。相信这次广交会会给我们带来很好的成绩。
展会分别收获49张、68张、43张、43张名片。每天的接待量都是很多,感谢辛勤付出的业务员。
下面我来以一位旁观者来总结这几天的优缺点,希望给以后的同类型活动带来借鉴,公司的业务更上一层楼。
优点:首先,这几天业务员,非常积极上进的接待客户。无论是谈吐和形象上都给企业带来良好的影响。其次,每天晚上尽管大家都很累,但依然坚持开个短会。总结当天的得失,同时检讨当日的优缺,给第二天的接待提供各种改善。
缺点:首先,前期的准备工作没有做好,许多事情都是仓促决定。导致后期对展业带来不利影响。希望以后的展会,我们能够多印彩页单张,根据客户需求派发;可采用广告盘的形式将公司的产品介绍出去;样板墙加装醒目广告牌,让人一目了然。其次,展会期间尊重同事间的接待,不能出现插话现象,更不要出现抢客户的现象。同时各业务员应妥善保管好自己的客户资料,以免泄露、丢失。最后,希望大家客服困难,共同进步。
另外,我想说的是:出门在外我们是一个团队,代表公司形象,不应该给公司抹黑,像当众争吵这样的现象必须杜绝。我们应该同心协力,争取给公司创造更多的效益。不应该带着浓烈的个人主义,在背后指责其他人能力,有什么就该当面指明,而不是去周围抱怨,妄想鼓动其他人一起起哄,动摇军心。
广交会只是一个开始,后续的跟踪服务才是重要的一步。希望通过这次的广交会,能实现年初定下的销售目标。
二零一二年四月二十日
广交会简报【精选3篇】三
第110次广交会参后总结
新来公司3个多月就有机会参加广交会,我觉得十分荣幸。谢谢公司能给我这个机会,让我亲生体验一次这个外贸界无人不知的展会----广交会。以下是此次广交会的一些情况汇报。
此次广交会我总计收获94张名片。都已经分别联系过了。目前有六个客人回复了。分别是:一位来自以色列的贸易公司,他们要了我们XX的详细报价单以便向他们的客人推销,一位来自英国的商务咨询公司,他们回邮件说在研究我们的产品,一个法国的(因为没有名片了,他只是在本子上写下了邮箱和姓名,所以无法知道是做什么的),一位来自沙特的做电器和电子产品的公司,他们要了XX的报价单,一位来自沙特的做美容产品的,他们对XX感兴趣,以及一个英国的新兴网上商城,他们对XX感兴趣。其中,这位来自法国的客人意愿最为强烈,对我们XX多人产品很感兴趣,详细的报价单也在当晚就给他发了过去。这些客人目前我都在跟进中,大约3-4天这样我就会给他们发封邮件。今后我将进一步跟进,了解他们是否有下单的可能。
其次,此次展会上也暴露了本人在业务上存在的一些问题:
1.产品知识,特别是展会上的样品不能牢记。面对面交谈不同于写邮件,容不得你长时间考虑,搜集资料。产品知识的诸如包装尺寸,重量,装柜量,认证证书,等等细节都必须要做到了然于心,和客户做到对答如流。这次在展位上我就很尴尬,客户指着目录册上的某个型号问我有什么证书,我傻眼了,因为我不知道。现在想想平时太注重于对产品宏观上的了解,而忽视了产品一些琐碎信息的掌握。以后在工作中要着重这方面的学习。
2.对地理知识不熟悉。因为我司是按照区域来划分客户的,因此知道自己面对的客人来自哪个区域就显得比较重要了。悲剧的是我对很多国家英文名称一点都不熟悉。时常会碰到客人说来自哪哪我不知道的情况。这时只能跟他/她接着聊。可是最后交换名片的时候才发现不是自己区域的,而他/她所属区域的业务员就在展位上。这样就造成了信息交接的麻烦,而且每次信息的交接都有面临着信息的流失风险。
最后,给公司的一点建议:
1.在新产品研发上应该注重提高产品的舒适性.这次广交会上XX的座椅就设计的特别像轿车后排2位的座椅。当然,除了有坡度的座椅我们是否也可以像大巴车座椅那样有放脚的地方?
2.希望公司明年在展位放点糖果什么的。客户累着、饿着走来的时候还可以坐下
来吃点糖,加深了他/她对我们展位的印象的同时也为我们业务员赢得了多和他/她的沟通时间。
以上就是本人此次的心得。
销售一部:XXX
2011-11-11