为人民办实事 送外卖副处长现身谈经历

　　　　近日有媒体报道，北京市人社局劳动关系处副处长王林拜师外卖小哥，体验了一天送外卖的感觉。一单跑了近一个小时只挣了6块6，送晚了还要扣60%的收入……下面是查字典小编为大家整理的为人民办实事 送外卖副处长现身谈经历，欢迎大家阅读。

　　事件脉络

　　4月28日 13:23央视评副处长体验送外卖累瘫街头

　　4月28日 11:09美团回应处级干部当骑手1天只赚41块

　　4月27日 22:53副处长变身外卖小哥累瘫街头

　　“副处长送外卖12小时赚41元”上了热搜，对于自己的“大火”， 北京市人社局劳动关系处副处长王林对记者表示，他觉得“这个应该说是意料之外，也在意料之中。”

　　“我们意料之外就是没想到网友对我们具体工作会这么关注，因为对于我们来说， ‘局处长走流程’这个活动是对于落实市委接诉即办、未诉先办的一个具体的实践，也是为人民群众办实事的一个具体行动，这只是其中一项工作，我没想到大家这么关注。”

　　而意料之中则是因为片子的确感人，“特别在片子中，很多小哥们的话语和司机师傅的话语真的很让我们感动，比如说‘付出就会有回报’，‘勤劳可以致富’等等，他们这都是很真诚的一些话，让我充分感受到了他们在北京的这种奋斗精神，这种想过好美好幸福生活的愿望，这是很感动的。”

　　对外卖、网约车这种新业态职业的实际体验，也让王林对以后的工作有了更多的想法。“通过这次走流程这个活动，我们对着两个行业从业者的身份有了一些具体的感受，主要的感受就是说原来我们可能在政策制定的时候会有一些纠结的问题，比如说确定他们之间的义务关系等等，但是通过这次走流程活动，我感觉更多的就是像我的师父说的，千万不要一刀切。我们的政策是给劳动者和平台来制定的，而不是应该坐在办公室里的空想的，应该充分体现出他们的诉求，这样才是为群众办实事。所以我觉得我们在下一步制定政策的时候，一定要给他们留出政策空间，给他们更多的选择权。少用‘应当’这种词，多用一些‘可以’或者选择性的一些条件，然后让他们去选择。”

　　王林认为，新业态从业人员有的是有劳动关系，有的是没建立劳动关系，对于有劳动关系的，应该按照相关的劳动保障法律法规来进行规范。签合同、上保险、保工资这块现在实践得也还是不错的。对于没有建立劳动关系的，更多的是从保护他们的基本权益的角度去考虑。“我觉得应该充分运用我们的一些市场化手段，比如说相关的商业保险的补充，职业伤害保障等等。这就是我刚才说的选择权，有的人可以选择劳动关系，有的人可以选择不是劳动关系。我们应该有分门别类的相关政策让他们去选择。”

　　为人民办实事 送外卖副处长现身谈经历

　　近日，一则“北京市人社局劳动关系处副处长王林体验当外卖小哥”的新闻，在各社交媒体平台刷了屏。这位副处长说“我觉得很委屈”，但网友纷纷点赞，说“我们觉得你很棒!”

　　据悉，这条短新闻是4月27日晚在北京卫视开播的系列纪录片《我为群众办实事之局处长走流程》中的一个片段。作为党史学习教育的重要内容，北京市“我为群众办实事”实践活动正在开展，纪录片将镜头对准北京市各委办局的局处长以及他们拜师的普通劳动者，真实记录局处长们隐藏真实身份、深入基层一线、体验普通劳动者工作、真真正正走流程的经历。

　　“副处长送外卖12小时赚41元”上了热搜后，面对自己在网络上成为热议的话题，王林对记者表示，他觉得“这个应该说是意料之外，也在意料之中。”

　　“我们意料之外就是没想到网友对我们具体工作会这么关注，因为对于我们来说， ‘局处长走流程’这个活动是对于落实市委接诉即办、未诉先办的一个具体的实践，也是为人民群众办实事的一个具体行动，这只是其中一项工作，我没想到大家这么关注。”

　　而意料之中则是因为片子的确感人。王林说：“特别在片子中，很多小哥们的话语和司机师傅的话语真的很让我们感动，比如说‘付出就会有回报’，‘勤劳可以致富’等等，他们这都是很真诚的一些话，让我充分感受到了他们在北京的这种奋斗精神，这种想过好美好幸福生活的愿望，这是很感动的。”

　　对外卖、网约车这种新业态职业的实际体验，也让王林对以后的工作有了更多的想法。“通过‘走流程’这次体验，我们对着两个行业从业者的身份有了一些具体的感受，主要的感受就是说原来我们可能在政策制定的时候会有一些纠结的问题，比如说确定他们之间的义务关系等等，但是通过这次‘走流程’活动，我感觉更多的就是像我的师父说的，千万不要一刀切。我们的政策是给劳动者和平台来制定的，而不是应该坐在办公室里的空想的，应该充分体现出他们的诉求，这样才是为群众办实事。所以我觉得我们在下一步制定政策的时候，一定要给他们留出政策空间，给他们更多的选择权。少用‘应当’这种词，多用一些‘可以’或者选择性的一些条件，然后让他们去选择。”

　　王林认为，新业态从业人员有的有劳动关系，有的是没建立劳动关系。对于有劳动关系的，应该按照相关的劳动保障法律法规来进行规范。签合同、上保险、保工资这块现在实践得也还是不错的。对于没有建立劳动关系的，更多的是从保护他们的基本权益的角度去考虑。“我觉得应该充分运用我们的一些市场化手段，比如说相关的商业保险的补充，职业伤害保障等等。这就是我刚才说的选择权，有的人可以选择劳动关系，有的人可以选择不是劳动关系。我们应该有分门别类的相关政策让他们去选择。”

　　央视热评《察实情才能说实话办实事》表示：管理决策部门一定要带着问题导向，发现真问题、解决真问题。这次的真实体验，不能也绝不应是个真人“秀”，体验后将推出什么具体的、创新的措施，这是公众最关心的，也是副处长的职责所在。希望领导干部们这样的行动更多一些，少说套话、空话，多到一线出出汗、到艰苦的行业去壮筋骨。

　　新华社评论《走完流程要走心，送完外卖得送政策》表示，为群众办实事，就应该多迈开腿，用脚步丈量一线。与只坐在办公室拟政策相比，带着问题下基层，走到货车司机、外卖小哥、离退休老人等群体身边倾听心声，在一线调查核实，出来的政策才更接地气。

　　人民日报评论《12小时挣41元，这位处长为何感叹“钱太不好挣”了》称，由此应思考的是，领导干部为群众办实事，怎样才能办好办实?“听不如看，看不如干!”领导干部走出去、沉下来，同群众打成一片，就是在走提升公共服务、为民务实办事的群众路线。干百姓之所干，与“百姓师父”同吃同住同劳动;急百姓之所急，遭遇困扰百姓的真实难题，才能将心比心，将从百姓身上学到的东西，转化成为帮助、服务他们的切实可行的政策。

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