电话调解专员【精选3篇】

电话调解专员【精选3篇】一

XX村调解员职责

一、及时有效地调解民间纠纷，防止民间纠纷激化。

二、通过调解工作宣传国家法律、法规、规章和政策，教育公民遵纪守法，尊重社会公德，预防民间纠纷发生。

三、向村和居民委员会反馈民间纠纷和调解工作情况。

四、传达、贯彻、落实党委政府、司法行政部门对人民调解工作的指示、要求、工作安排部署等。

电话调解专员【精选3篇】二

调解员岗位职责

一、热爱人民调解工作，为民排忧解难，及时调解各类民间纠纷，增进人民内部团结。

二、依法办事，为人公正，清正廉明，刚正不阿。做到合法合理合情处理案件。

三、依据法律、法规、规章和政策进行调解，法律、法规和政策没有明确规定的，依据社会公德进行调解。

四、在双方当事人自愿平等的基础上进行调解。尊重当事人的诉讼权利，不得因未经调解或调解不成而阻碍当事人向人民法院起诉。

五、不得徇私舞弊，不得对当事人压制、打击报复；不得侮辱、处罚当事人；不得泄露当事人的隐私。

学校调解工作制度

一、规范“调委会”建设,深入开展以“防激化”为重点的教职员工调解工作

1、成立学校“调解委员会”,学校工会主席任“调委会”主任,成员由学校各部门负责人组成。2、及时传达,贯彻上级人民调解工作会议精神，组织学习,培训，及时传达全国、省、市、县人民调解工作会议精神,指导我校开展好调委会的培训工作,全面深入地开展好对会议精神和文件的学习教育活动。

3、不断加强学校调委会规范化建设工作.为认真贯彻做好上级人民调解工作会议精神,全面提升调解工作整体水平,大胆实践,多形式,多渠道地加强调委会的规范化建设。进一步加强调解业务档案管理工作，根据上级要求和我校实际情况,积极规范调解业务档案的管理工作,促使调委会工作规范化方向发展。

3、着力指导基层调解组织开展以“防激化”为重点的调解工作.“防激化,创四无”为目标,扎实工作,积极做好调解工作,力争群体性无上访记录。二、创新调解机制

为加强学校人民调解工作,组织人员深入师生进行调查研究,就现阶段民间矛盾纠纷的种类,特点进行分析，适时外出考察,学习,借鉴外地有益的做法和成功的经验,积极开拓创新,不断推进学校调解工作向纵深发展。

在调委会组建上积极创新。在学校调委会建设过程中,注重一方面规范制度和程序,另一方面对调委会的组成人员,调委会产生方式等方面更是严格按照规定程序操作,积极引导,大胆创新。

三、多维度、多渠道开展工作

１、在上级相关部门的指导下规范调解程序，讲究调解方法。２、根据《公民道德建设纲要》等道德规范来进行调解。

3、学校党政领导要重视教职员工的调解工作，关心群众生活,把群众的疾苦装在心里,与群众心连心,使党的各项方针,政策得到贯彻执行,促进了学校的各项工作的顺利开展。

德耀小学

2009.12.

电话调解专员【精选3篇】三