作文总分总结【精选3篇】

作文总分总结【精选3篇】一

时间总是转瞬即逝，在三乐教育工作已经一个星期，我的收获和感触都很多，任职以来，我努力适应崭新的工作环境，认真做好在自己的工作职责。在实践中学习，努力适应工作。点点滴滴都让我在工作中学习，在学习中进步，受益匪浅。

拓展自己的知识面，不断完善自己。我想以后的工作中，必须要给自己充电，并且要和其他老师讨教教学生学习的各种方法。

例如：有的数学题，只会做不会教，有的数学三角题竟然不会，还有帮二年级学生演讲，蒋老师告诉了我帮助他们建立思路，一点一点的来。总结一句话，要多问，多征求意见。还有叫他们默写要有方法，梁老师的闭眼睛手写比较奏效，可以让他们记得那个字怎么写，并且也可以默写。要学的东西好多！一样一样来，我相信我一定会变的非常棒。

前台的主要工作是接待客人，转接电话，收发传真、复印做好登记。人员出入也要做个要做好前台这个岗位的话，就要对前台工作有重要性的认识。这个岗位不单单体现出公司的形象；

还是外来客户对公司的第一形象。

所以，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。我觉得，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。有了对其重要性的认识，促使我进一步思考如何做好本职工作。以下是我20xx年上半年工作总结：

一、上下班时要整理好前台的物品，察看一切电器是否完好，是否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持整洁大方。每天报纸要整理好。饮用水桶数发现不够时要及时叫罗先生送水。前台所需物品不够时，都要及时申请购买如：纸巾、复印纸等。摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要及时添加。传真机、复印机、打印机没有墨时，要电话通知赵先生加墨。如果前台的物品坏了如：窗帘坏了就要叫维修工维修；

如果电话线路有问题就要求助电信局。有什么问题都要想办法解决。

二、接收传真，要注意对方传给谁，问清传真内容，以免接收到垃圾信息，接受到传真要及时转交给相关人员，要查收传真有无缺漏。如果对方是自动传真，可以不接收。发传真后要注意对方有无收到，是否完整清晰。复印时要注意复印的资料完整否，避免复印资料缺漏。收发传真、复印都要做好登记。如有信件也要及时交给相关人员。

三、前台接待客人，做好这项工作，最重要的是服务态度和服务效率。看到有来访客人，要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓，找谁有什么事，了解来访者的目的后通知相关负责人，其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室，还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸相迎，耐心细致，亲切大方。引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相关负责人，请稍等。会客室夏天时开空调，冬天开窗，同时要让会客室无异味，空气流畅。

四、转接电话，要注意礼貌用语，使用公司的标准用语：您好！佛山邦普公司！之后问有什么可以帮到您的，问清楚对方找哪位，贵姓有什么事情，了解情况后转给相关人员。熟悉公司内部人员的办公电话短号。如果来电方是作广告、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝。如果有人找李总，要注意对方是不是真的有关公司的事情找李总；

如果无法判断可转给祝莹。找李助理、余经理等领导的电话也要问清楚；

领导们的电话号码也要记清楚，看到领导来电也可亲切问候。

做前台工作也有四个月多了，工作范围较小；

工作内容也比较少。但自己也有不足的地方，工作时集中力不够，会犯迷糊；

我希望以后能够更认真上班工作，勤力做事。为公司做的多些。

在09年下半年里要不断提高自身形象，做好09年下半年工作计划，提高工作质量、效率。还有责任心。

（1）努力提高服务质量，做事麻利，有效率，不出差错。服务态度要良好，接待客人要不断积累经验，要给客人留下良好印象。接电话时，也要不断提高用语技巧；

巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。

（2）加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识，公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识，包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配，以及回答客户提问技巧等等。

也可以上像美莲凯的课，讲的知识都是很实用的，上了课后会让人更自信，令一个人有气质。

（3加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话。如果知识某个部门没人，会提醒来电方，并简要说明可能什么时间有人，或者在力所能及的范围内，简要回答客户的问题，同时也能抓住适当机会为公司作宣传。（4）努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象，不仅要注意自身的形象，还要保持良好的环境卫生，让客户有种赏心悦目的感觉。

“最好”这个词分量很重，很多人为了得到“最好”这个称号付出了巨大的努力。我认为，“最好”不单是指站在某一事物的最高峰，超越了所有人，只要自己保持积极向上的心态，并尽了最大努力，也能称作“最好”。有件事令我难忘，正是这件事，才使我对“最好”有了新的感悟。

我非常喜欢打篮球，NBA每次比赛都要看，体育课上我也经常跟同学们打篮球。我的技术并不是很好，我很羡慕那几位打得很棒的同学，经常向他们虚心请教。他们看我各种动作都不到位，便说：“不行呀你!你的手太小了，就不适合打篮球，还不如去打乒乓球。”听了这话，我顿时没了自信，在以后和他们打球时不敢乱传球、投篮了。

有一次上体育课，碰巧老师想和我们一起打篮球，我们商量着分成两队，但数了一下人数，有7个人。有一个同学提议把我去掉，因为我技术不够好，会拖他们的后腿。我正要离开，体育老师一把拽住我，对他们说：“不如再找个人，4个人一队。”然后转头对我说：“你技术怎么不好了，我看你能行，要相信自己是最好的!”老师这番话让我十分开心。

我和体育老师一队，我们商量好战术后，决定大干一场。比赛开始了，老师技术果然厉害，但他一有机会就让我投球。刚开始我没手感，几次投球都没进，这让我有些沮丧。老师跑来拍拍我的肩膀说：“你投球姿势是对的，但力度没把握好，继续努力!”我鼓足信心，集中注意力，终于投中一球。老师看到了，一边鼓掌一边说：“好球!”我信心大增，又一连投中了几次。在老师的带领下，我们赢了，我开心极了。我认为这是我打得最好、最有自信的一场。从那以后，和同学们打篮球，我再也不会感到胆怯。

“最好”是一种境界。积极进取、全力以赴、问心无愧，就是最好的我。

作文总分总结【精选3篇】二

我的妈妈是一个勤劳的人，我简直不干想象，如果家中缺了她会成什么样子。

每天早上我起床后，就看见牛奶、面包早已摆在桌上，原来是妈妈早早起来为我准备的。中午我放学回来，妈妈已经把午饭准备好了，我们吃饭时她又要去洗衣服。下午我放学回来，又看到妈妈正将做好的饭往桌上端。一日三餐，她从不说累，看到我和爸爸吃的香，她甭提有多高兴了。

其实妈妈也有她的工作，她还是劳动能手呢！有一次，妈妈出差一星期。啊！那是多么漫长的一星期啊，我和爸爸煮了一星期的方便面，家里简直快变成难民营了，当妈妈出差回来后，我一下扑到妈妈的怀里，通通快快的大哭起来……

作文总分总结【精选3篇】三

今天是游学活动的最后一天，马上就要回到家了，心情是无比的开心。虽说一天都在路上，但在这之中同学们有说有笑，一起回顾着这次丝绸之路的游学活动

读万卷书，行万里路。这次旅途我们从自己的家乡台州出发来到了西安，从陕西开始，途径山西、青海、甘肃，到达了近二十个城市，路途总计近万公里。还记得在陕西历史博物馆，我们学习了中国古代的历史；

在壶口瀑布，我们感受了宏伟壮观的瀑布景象；

在兵马俑博物馆，我们看到了一个个身披战甲，保家卫国的战士；

在青海湖，我们欣赏了美丽的湖边风景；

在兰州，我们吃到了向往已久的兰州拉面回顾这十一天，不禁赞叹自己走过的路是多么遥远，多么丰富，多么有意义！

我们八年级239个同学是一个大家庭，这次游学的顺利开展离不开旅行社的带领、老师的帮助与同学的努力。首先要感谢带领我们的旅行社，是他们帮我们安排行程，包管着旅行中的衣食住行。其次要感谢我们的带队老师，没有他们辛勤的付出与关心，游学活动就很难得到保障。最后要感谢我们自己，感谢自己这十一天用心去观览景点，感受人文历史，认真完成所布置的游学任务，让自己的眼界更加宽阔，阅历更加丰富。

不知不觉中一天的旅途就要结束了，我们终于回到了学校。这也预示着我们这次游学活动圆满的结束。培根说过：对青年人来说，旅行是教育的一部分；

对老年人来说，旅行是阅历的一部分。这次游学活动亦是如此，它在我们的记忆长河之中一定是最美好的回忆，值得我们慢慢回味！