店长心得分享【精选3篇】
店长心得分享【精选3篇】一
专业店长读后感_读后感
专业店长读后感
其实我也不知道为什么我会去看这样一本书,不过从这本书里面,我学到了不少东西。
作为一个店店长,她要管理好一个店铺,而经营一个店铺所组织结构也就是由店铺、店员及货物所构成,这也是我们学习到零售业铁三角,这三者也是区分不开。很多企业现在都发现,店长管理能力和水平,对于一个门店持续经营往往显得非常重要。以前,很多企业都认为,一个好店长只要会卖货,能把货品销售出去就行。但现在评价一个好店长标准不仅仅是会卖货了,更多是看他管理,看他能否带出一个好团队。
这些对店长、店员,以及整个团队来说都是非常重要,所以作为一个专业店长,首先要认清她自身角色,是非常重要,而要达到这样一个角色,需有个成长历程。
首先我们要认清店长与店员要求差别在哪里?
店员主要职责是掌握商品,与顾客面对面沟通,根据顾客需求向顾客推荐所需要商品,从而让顾客满意而归。
而店长要求就是人与人直接沟通,同时要有组织能力、管理能力及领导能力,让店员有个清晰目标共同努力,来完成所期望值,这里有个商品专业知识也是缺不可少。
这就是店长与店员之间差别。作为一个店长,不是优秀导购员就能提升为一个店长,也不是一个店长就能做好一名优秀导购人员,也就是说做为店长一职,不是每个人都能做好它。世界上有各种各样性格人,不是所有性格人都适合做某一项重要工作人,而有些人行为可以通过环境、人物影响可以改变,而有些人是无法改变得了,对于企业来说,所以在选择一个适合做这个企业人,经过塑造及培养成为一个店长可能性比你选择一个性格本身不适合这个人,比你投入大量精力、物力、时间、财力去塑造她,成功可能性要大非常多。
其次作为一个店长应具体什么样素质?
1、要有归属感,忠于公司:作为基本职业人,一个人要受别人尊重,一定要懂得去尊重别人、懂得尊重自己,才会受人尊重,如果说连自己行为都不尊重,你是不可以得到别人尊重。另外对于知识,有知识并不代表有多大文化,知识是在前校学习过程中,学校可以给你,而文化是来自于后天学习,后天学习掌握大量文化,文化也来自于社会,不是来自于学校书本、文凭,从而牵扯到一个人素质,所以这也是不相符。
2、主动、力求上进:作为一个店领导者,要主动、积极帮助他人,努力进取,通过眼睛看到,耳朵听到,来学习并累积知识,提升自己。
3、具备责任心:要了解工作原则及自身立场是什么,做事要有责任感。
4、队制精神:发挥一个团队能力而不是个人能力,统领一个团队人,而不是个人善长人,所以通过一些学习及方法,发扬一个团队精神。
5、尊重及照顾下属:要关心员工、尊重员工、了解她们成长。
6、果断命令、不忘教育:我们要知道做事要有执行力,处理问题需果断,对于处罚不是主要手段,而是辅助性,而是教育他成长环境。
我觉得,做为一个成功店长,心态非常重要,因为它影响不仅仅是店长一个人,更重要是会影响到门店所有员工,影响到整个团队。当一个店长有信心去完成某件事情时候,他团队才能够去完成。我觉得一个好店长不仅具备以上6点素质,还应该具有开放、积极、乐观、向上心态。这才是做为一个店长成功所在。
老舍母鸡读后感---母爱伟大
老舍先生一开始讨厌母鸡,因为它没完没了地叫,但后来他改变了对母鸡看法,因为他发现母鸡是很负责、慈爱、辛苦、伟大,所以他不仅不再讨厌母鸡,还觉得它是一位英雄。《母鸡》是老舍写一篇脍炙人口佳作,表达了对母爱赞颂之情。前半部分写了母鸡无病呻吟、欺软怕硬和拼命炫耀;后半部分则写了母鸡负责、慈爱、勇敢和辛苦,塑造了一位“伟大母亲”形象。由此,老舍对母鸡情感由讨厌转变为尊敬。
那是一位多么负责鸡母亲啊!自从它有了一群小鸡雏,只要听到一点儿响动,它立刻警戒起来,召集鸡雏们到它身边来,它随时准备为它儿女们作殊死搏斗。假若有别大公鸡来抢食,它一定主动出击,把它们赶得老远,连大公鸡也怕它三分。
原本软弱无能母鸡怎么会有那么大勇气呢?哦,原来它勇气来自母爱!母爱是那样伟大,使鸡母亲不顾一切地来保护它儿女们。
在汶川地震中,一位母亲为了保护自己孩子,双膝跪地用柔弱躯体支撑着倒塌墙壁,给自己孩子保留了生存空间。在生命最后时刻,还不忘用手机告诉自己孩子:孩子,如果你还活着,请记住妈妈爱你。
“慈母手中线,游子身上衣。临行密密缝,意恐迟迟归。谁言寸草心,报得三春晖!”
深挚母爱,无时无刻不在沐浴着儿女们。我们以后一定要加倍努力学习,长大后报答我们母亲,让世界都充满着幸福、快乐。
店长心得分享【精选3篇】二
---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合
《专业店长》读后感
有关《专业店长》这篇书籍,还是通过公司内部学习后,深受启发,学习完之后本人收益匪浅。
作为一个店的店长,她要管理好一个店铺,而经营一个店铺所组织的结构也就是由店铺、店员及货物所构成,这也是我们学习到零售业铁三角,这三者也是区分不开。很多企业现在都发现,店长的管理能力和水平,对于一个门店的持续经营往往显得非常重要。以前,很多企业都认为,一个好的店长只要会卖货,能把货品销售出去就行。但现在评价一个好店长的标准不仅仅是会卖货了,更多的是看他的管理,看他能否带出一个好的团队。
这些对店长、店员,以及整个团队来说都是非常重要的,所以作为一个专业店长,首先要认清她自身的角色,是非常重要,而要达到这样的一个角色,需有个成长的历程。
首先我们要认清店长与店员的要求差别在哪里?
店员的主要职责是掌握商品,与顾客面对面沟通,根据顾客需求向顾客推荐所需要的商品,从而让顾客满意而归。
而店长的要求就是人与人的直接沟通,同时要有组织能力、管理能力及领导能力,让店员有个清晰目标共同努力,来完成所期望值,这里有个商品专业知识也是缺不可少的。
1---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合
这就是店长与店员之间的差别。作为一个店长,不是优秀的导购员就能提升为一个店长,也不是一个店长就能做好一名优秀的导购人员,也就是说做为店长一职,不是每个人都能做好它。世界上有各种各样性格的人,不是所有性格的人都适合做某一项重要工作的人,而有些人的行为可以通过环境、人物的影响可以改变,而有些人是无法改变得了,对于企业来说,所以在选择一个适合做这个企业的人,经过塑造及培养成为一个店长的可能性比你选择一个性格本身不适合这个的人,比你投入大量的精力、物力、时间、财力去塑造她,成功的可能性要大的非常多。
其次作为一个店长应具体什么样的素质?
1、要有归属感,忠于公司:作为基本职业人,一个人要受别人尊重,一定要懂得去尊重别人、懂得尊重自己,才会受人尊重,如果说连自己的行为都不尊重,你是不可以得到别人的尊重。另外对于知识,有知识并不代表有多大的文化,知识是在前校学习过程中,学校可以给你的,而文化是来自于后天的学习,后天的学习掌握大量的文化,文化也来自于社会,不是来自于学校书本、文凭,从而牵扯到一个人的素质,所以这也是不相符的。
2、主动、力求上进:作为一个店的领导者,要主动、积极帮助他人,努力进取,通过眼睛看到,耳朵听到,来学习并累积知识,提升自己。
3、具备责任心:要了解工作的原则及自身的立场是什么,做事要有责任感。4、队制精神:发挥一个团队的能力而不是个人能力,统领一个团队的人,而不是个人善长的人,所以通过一些学习及方法,发扬一个团队精神。
2---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合
5、尊重及照顾下属:要关心员工、尊重员工、了解她们的成长。6、果断命令、不忘教育:我们要知道做事要有执行力,处理问题需果断,对于处罚不是主要手段,而是辅助性,而是教育他的成长环境。
另外个人还觉得做为一个成功的店长,心态非常重要,因为它影响的不仅仅是店长一个人,更重要的是会影响到门店的所有员工,影响到整个团队。当一个店长有信心去完成某件事情的时候,他的团队才能够去完成。我觉得一个好的店长不仅具备以上6点素质,还应该具有开放的、积极的、乐观的、向上的心态。这才是做为一个店长的成功所在。
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店长心得分享【精选3篇】三
生命犹如一列不断前行列车,它没有起始站也没有终点站,有只是不断上下车乘客。在每一个生命站点上不断有人上车,也不断有人下车。人们用欢声笑语迎接一个个小小乘客登临,用哀哀哭声送走一个个不肯下车乘客,生命下车站点是无法容忍自选,疾病、意外事故、自然灾害……让太多太多生命被迫推下了生命列车,尽管有太多太多不情愿,有太多太多不舍得,有太多太多哭天抢地眼泪,但死神还是要把一个个无辜生命生拉硬拽下这列生命列车,望着时间老人开着列车呼啸而去,望着车上那簌簌眼泪,一个个生命就此划上了一个凄惨句号。
在生命列车上,坐满了形形色色人,有人在豪华卧铺里,安闲自得地抑或享受着车外风景,抑或悠闲地品吃着美味佳肴;有人手摇羽扇落座于靠窗座位上,漫不经心地环顾着周围拥挤乘客;有人则负箧曳屣衣衫褴褛地挤在窄窄过道中,承受着旅途屡屡辛劳。有人忙于去行窃别人行囊;有人垂涎着那个靠窗座位,目不转睛地寻找挤占机会;有人愤愤怒骂身边人挤着了他,一脸污秽似乎要把整个车厢淹没。忽然几列车厢突然脱轨,车上人来不及思考自己是否该终止自己生命旅行,生命就在刹那间被陨灭,这列车厢里有款款而行豪富有衣不蔽体乞丐,有垂暮之年老人有嗷嗷待哺婴儿,有新婚燕尔新人有踌躇满志才子,当然也有哪些蝇营狗苟小人和祸害一方贼人。几万个生命被无情地仍在了历史荒郊野外,时间老人开着列车依旧呼啸而去,只留下一片废墟和震天哭声。
朋友,我们有谁能控制生命列车前行速度?又有谁能知道自己在那个生命站点下车?既然无法预知这一切,我们何不给自己创造一个快乐行程?窗外景色稍纵即逝,我们何不把眼光投向窗外?生命站点可能随时逼迫你下车,何不给周围乘客留下一个灿灿微笑?下车刹那你明明知道你官帽钞票都会随风而去,你何不给那些挤在过道中无以为生乘客一个馒头?朋友,趁你还乘坐在这列生命列车上,请你珍惜每一天行程,善待自己,善待家人,善待朋友,善待邻里……
努力给自己创造一个快乐行程吧,因为我们随时都可能被挤下列车。朋友,你明白了吗?你记住了吗?