居民区书记是什么级别【精选3篇】

居民区书记是什么级别【精选3篇】一

广东龙腾集团分厂沙发厂总经理之职责权力范围

一、沙发厂总经理岗位职能

1、贯彻执行集团总部之政策指令、管理制度及各项标准；2、组织沙发厂员工努力完成集团总部下达的各项经营指标和生产任务；

3、督促检查沙发厂各部门、车间对各项任务的执行情况，及时解决各部门、车间在运作过程中出现的各种问题；

4、组织编制沙发厂的产、供、销经营管理方案，不断完善沙发厂的管理标准及质量守册；

5、组织推广应用新技术、新工艺、新方法、新设备，不断开发新产品。

6、加强质量管理工作，坚持“质量第一”的思想，积极采用国际标准，建立质量体系，控制工序质量，努力提高产品质量。7、主持沙发厂的全面经济核算，降低生产成本，努力提高经济效益。8、主持召开主管级会议及产、供、销经营管理会议，总结布置工作任务。

9、组织编制合理工时定额，合理调配劳动力，搞好均衡生产，保证生产按质、按量、按时完成。

10、重现智力投资和人才开发，抓好员工教育培训，不断提高员工素质，关心员工工作、生活、搞好精神文明建设、努力改善工人的生产条件、丰富员工的文体生活。

二、沙发厂总经理领导责任1、须对沙发厂的营业效益负责；

2、须对沙发厂的产、供、销各部门（车间）的工作及产品质量负责；3、须对沙发厂所有人员的纪律行为负责；4、须对整个沙发厂的管理秩序负责；5、须对沙发厂全体员工的整体精神面貌负责；6、须对沙发厂给企业造成的影响负责；7、须对沙发厂管辖区的面貌负责；8、须对沙发厂的设备完好负责；9、须对沙发厂的费用开支负责；10、须对沙发厂的一切法律行为负责。三、沙发厂总经理权力范围

1、人事调动权：如因工作需要，有权对主管级以下人员进行岗位调动，有权对主管级以上属下进行岗位调动，然必须上报集团总经理最后审批；

2、决策权：对沙发厂的产、供、销运作中出现或存在之问题有决策权，并对决策后果负责；3、任免权：有权提出任免和罢免其职位之下之管理人员，并有对其属下进行任免、聘用、管理或考核之权力，然必须上报集团总经理批准方可；

4、指挥权：对沙发厂的产、供、销运作及管理有指挥权，并对指挥后果负责；

5、奖惩权：有权按公司规章制度对属下进行奖惩（即有奖惩权），对有特殊贡献的在职员工，可以按规定上报予以晋级、嘉奖，对违纪员工，有权予以处罚，甚至辞退开除；

6、涉外权：在职权和职责范围内，有权处理涉外事务，问题严重的须上报集团总经理处理；

7、签核权：对沙发厂的产、供、销单据有签核权，另尚有职权范围内允许签的单及上司授予可签的单；

8、检查、评价、批评处分权：有权对属下之工作进行检查和评价，对不足之处有进行批评处分的权力；

9、报告权：对沙发厂管辖范围内之不合理要求，有权拒绝并向上报告；10、凡遇职权范围内没规定的或制度规定里没有的权限行使时必须请示集团领导。广东龙腾集团有限公司

签发：

居民区书记是什么级别【精选3篇】二

二、市场发展部职责各部门职责和权力

.职责1公司市场开发策略的制定并组织实施

职责2公司市场拓展、项目开发工作的组织、安排

职责3物业市场调查、项目情况调查的具体实施

职责4建立物业市场资料、物业项目信息的数据库

职责5物业服务管理的前期规划，撰写投标书，进行投标工作

职责6代表公司与开发商（业委会）签订物业管理服务合同

职责7进行公司对外宣传策划、广告发布管理

职责8建立、维护与客户（开发商、业委会）的关系，增进友谊

职责9完成领导临时交办的其他工作

三、市场发展部权力

权力1有权参与公司经营战略、发展规划的制定，具有建议权

权力2

有权参与年度、季度经营计划的制定，具有建议权

权力3有权制定公司市场发展规划，进行项目开发工作

权力4

有权对物业项目具体合作形式、范围等提出建议权力5有权参与各分公司、下属机构市场拓展人员的考核工作

权力6有对市场发展部内部员工聘任、解聘的建议权及对员工考核的权力

权力7有要求相关部门配合相关工作的权力

权力8有市场发展部内部组织结构建立、工作开展的自主权

权力9有其他相关权力

四、服务中心职责

职责1负责制定服务中心的各项制度、服务项目及各项服务的工作流程

职责2

提供所辖物业的管理咨询服务

职责3受理业主的投诉和回访

职责4受理业主室内设施的报修并安排相关人员上门服务

职责5办理业主入住手续和各种费用的托收及水电、燃气、有线电视的开户手续

职责6办理业主的搬离手续及大件物品的放行手续

职责7办理业主室内装修及装修验收的申请手续

职责8办理各种证件，如《施工人员出入证》、《车辆出入证》等

职责9办理业主使用会所娱乐的手续职责10发布各类相关服务信息，如设施检查、停电停水、虫害消杀等的通知

职责11为业主提供物业的各种中介服务、代办清洁等服务项目

五、服务中心权力

权力1有权参与公司经营战略的制定，具有建议权

权力2

有权制定物业服务制度及有对服务改进的提议权

权力3有权对破坏与业主间关系的行为和过失提请处罚

权力4

有对服务中心内部组织机构建立、员工考核的权力

权力5有对服务中心内部员工聘任、解聘的建议权

权力6有要求相关部门配合相关工作的权力

权力7有客户服务部内部工作开展的自主权

权力8有其他相关权力

六、工程管理部职责

职责1负责制定辖区内公共设施、建筑物、设备系统的管

理规定

职责2负责新接管物业项目的供电、空调、给排水、建筑装修等的验收和资料核实

职责3负责装修方案审批，监督装修方案实施

职责4负责所辖物业机电设备的维修和保养职责5负责辖区内的工程改造、设备更新、方案及预算的编制并送有关部门评审

职责6负责与政府供水、供电部门接洽，保证对所辖物业的正常供水、供电

职责7负责业主的特约上门维修服务

职责8负责所有设备、设施系统（供电、空调、给排水等）的管理、运行、维修

职责

负责对维修装修项目、设备的保养进行验收

职责10负责对设备保养、维修、工程项目进行技术审核

职责11配合服务中心做好业主入住时房屋设施、设备的交验和记录工作

职责12负责较大工程的质量监督及验收

职责13负责维修、施工外包合同的起草

职责14负责辖区内紧急情况的处理

职责15处理所辖物业其他情况及完成领导临时交办的其他工作

七、工程管理部权力

权力1有权参与公司经营战略的制定，并提出相应建议

权力2有权制定工程管理部的各项制度并监督实施

权力3有权对工程管理的各服务项目进行改进

权力4有对工程管理部内部组织机构建立、员工考核的权力权力5有对工程管理部内部员工聘任、解聘的建议权权力6有要求相关部门配合相关工作的权力

权力7有工程管理部内部工作开展的自主权

权力8有其他相关权力

八、环境管理部职责

职责1负责制定所辖物业的清洁卫生、环境保护制度

职责2负责所辖物业的清洁卫生工作，消除卫生死角

职责3根据有关规定，定期对所辖物业实施消毒、灭菌工作

职责4对所辖物业的环境进行规划

职责5对所辖物业的绿色植物进行定期养护

职责6配合其他部门做好交楼、业主入住及参观前的环境准备工作

职责7负责保洁、花草养护人员的招聘需求计划、工作安排及日常工作监督考核等

职责8及时与服务中心沟通所辖物业存在的环境保护问题，提出改进建议

职责9完成公司领导临时交办的其他工作

九、环境管理部权力

权力1有权参与公司物业管理服务政策的制定，并提出相应建议

权力2有权参与公司经营计划的制定，并提出相应建议

权力3有权对破坏辖区内环境卫生的行为和过失提请处罚

权力4有对环境管理部内部组织机构建立、对员工考核权力权力5有对环境管理部内部员工聘任、解聘的建议权

权力6有要求其他部门配合相关工作的权力

权力7有环境管理部内部工作开展的自主权

权力8有其他相关权力

十、秩序管理部职责

职责1负责所辖物业范围内的安全保卫工作

职责2负责所辖物业的消防管理和设备监控

职责3负责所辖物业的火灾事故的应急疏散及紧急灭火

职责4负责所辖物业车辆的管理

职责5严格治安管理，做好人员来访和出入登记、闭路电视监控、全天24小时巡查等

职责6严格消防管理，落实消防责任制，及时消除火灾隐患

职责7积极配合公安部门打击辖区内及周围发生的违法犯罪活动

职责8负责对所辖物业进行治安与消防工作的宣传、指导和监督

职责9做好护卫队伍的建设、业务培训及工作班次安排

职责10协助其他部门做好辖区日常管理工作

职责11完成领导交办的其他工作

.十一、秩序管理部权力权力1有权参与公司物业管理服务政策的制定，并提出相应建议

权力2有权参与公司年度季度经营计划的制定，并提出相应建议

权力3有权对辖区内的违法、违纪行为依据相关规定进行处理

权力4有权对火灾等紧急情况进行处理

权力5有对秩序管理部内部组织机构建立、员工考核的权力

权力6有对秩序管理部内部员工聘任、解聘的建议权

权力7有要求其他部门配合相关工作的权力

权力8有秩序管理部内部工作开展的自主权

权力9有其他相关权力

十二、质量管理部职责

职责1负责制定并监督贯彻公司的质量管理规章制度、质量方针、政策和有关管理程序

职责2负责推进公司服务质量体系建设、质量认证工作

职责3组织公司内部质量管理体系的策划、实施、监督和评审工作

职责4负责组织对总部及下属公司服务质量体系审核，并监督较重大问题的解决职责5编制公司物业服务质量手册及相关质量文件并下发，监督执行

职责6负责与质量认证机构的接洽

职责7组织质量数据分析和质量改进措施研究、实施工作

职责8负责物业服务质量运作的监督、检查和控制，组织处理与质量有关的投诉问题

职责9完成公司领导临时交办的其他任务

十三、质量管理部权力

权力1有权参与公司经营战略的制定，并提出相应建议

权力2有权参与公司年度、季度经营计划的制定，并提出相应建议

权力3有权对破坏服务质量体系、影响公司形象的行为和过失提请处罚

权力4有权对公司各部门物业管理服务工作进行监督检查

权力5有对质量管理部内部组织机构建立、员工考核的权力

权力6有对质量管理部内部员工聘任、解聘的建议权

权力7有要求其他部门配合相关工作的权力

权力8有质量管理部内部工作开展的自主权

权力9有其他相关权力

十四、行政人事部职责

职责1负责公司各项行政、人事管理制度的制定监督检查

职责2负责公司人力资源战略规划及建设，保证公司发展所需的各类人才的到位

职责3负责公司各项行政办公费用预算及支出控制

职责4负责员工的招聘、选拔任用及培训工作

职责5负责各类岗位员工的绩效考核管理，并对员工岗位异动、奖惩等进行评议

职责6负责员工入职、离职手续的办理及劳动关系处理

职责7负责公司行政办公车辆的调度、维护保养及交通费用控制

职责8负责后勤保障服务，包括员工宿舍管理、通信器材管理等

职责9负责公司各类办公用品、办公设备的采购管理

职责10负责公司各类文书档案资料的建档管理

职责11负责公司各类会议的组织管理

职责12负责公司各类来客的接待、招待安排等

职责13负责公司内部消防、安全管理

职责14完成公司领导临时交办的其他工作

十五、行政人事部权力

权力1有权参与公司经营战略的制定，并有建议权

权力2

有权参与公司经营计划的制定，并有建议权

权力3有对公司人力资源规划、发展的决定权或建议权

权力4有权对违反公司行政制度的行为和过失提请处罚

权力5有对公司内部各岗位员工实行考核及岗位异动的建议权

权力6有对各分公司、下属机构员工考核的参与权

权力7有对行政人事部内部组织机构建立、员工考核的权力

权力8有对行政人事部内部员工聘任、解聘的建议权

权力9有行政人事部内部工作开展的自主权.权力10有要求相关部门配合相关工作的权力

权力11有其他相关权力

十六、财务部职责

职责1负责公司财务收支汇总平衡

职责2负责公司发展所需资金的筹集、运用规划和使用分配管理

职责3负责公司固定资产的管理

职责4负责租金收支管理

职责5负责物业有偿服务管理费的管理

职责6负责流动资金和专项资金的管理

职责7负责商品房资金的管理

职责8负责公司新开发物业项目的预测和风险分析

职责9对公司重大合作项目合同进行评审及建议

职责10负责公司会计信息化建设

职责11协助行政人事部做好财务部员工队伍建设

职责12完成公司领导临时交办的其他工作

十七、财务部权力权力1有权参与公司经营战略的制定，并提出相应建议

权力2有权参与公司年度、季度、月度经营计划的制定，

并提出相应建议

权力3有权对违反公司财务制度的行为和过失提请处罚

权力4有对各部门费用报销的审核、审批权

权力5有对财务部内部组织机构建立、员工考核的权力

权力6有对各地分公司、分支机构、物业项目管理处人员绩效考核的参与权

权力7有对财务部内部员工聘任、解聘的建议权

权力8有要求相关部门配合相关工作的权力

权力9有财务部内部工作开展的自主权

权力10有其他相关权力

各岗位职责

市场发展部

一、市场发展部经理岗位职责

职责1

根据企业发展目标制定市场拓展计划、项目开发管理制度并组织实施

职责2

根据企业特点、实力和服务能力确定项目开发范围，制定项目拓展措施

职责3

制定项目调查计划并组织实施

职责4

建立项目拓展工作流程及操作规范，指导、培训市场发展部员工

职责5

规划、组织、实施、协调公司市场策划及广告宣传工作

职责6

积极拓展项目开发渠道、开发策略并组织实施

职责7

组织指导项目投标工作，代表公司进行投标现场答辩

职责8

关注物业管理市场的发展变化，及时提出公司发展的建议

职责9

负责市场发展部组织建设及员工的培训、考核工作

职责10

完成公司领导交办的其他工作

.二、市场发展部主管岗位职责

职责1

协助市场发展部经理建立部门各项规章制度的完成

职责2

具体实施项目拓展计划，组织人员进行物业市场调查及项目资料的收集

职责3

建立项目信息数据库并对各项目信息进行管理、分析

职责4

负责实施公司宣传计划，扩大公司知名度，营造良好的公司运营氛围

职责5

积极与项目开发商（业委会）沟通，增进了解，加强友谊，为合作打好基础

职责6

进行投标的前期准备工作，包括商议物业管理合作形式、标书制定等

职责7

进行投标工作，为招标单位提供本公司相关资质文件、标书等

职责8

协助做好议标现场答辩，接待招标单位专家考察工作

职责9

时刻关注物业管理市场动态及发展趋势，开发物业管理服务方式，提出改进建议

职责10

定期总结市场拓展工作，积累经验，改进项目开发工作流程和方式

职责11

完成领导交办的其他工作

客户服务中心

.一、服务中心经理岗位职责

职责1

负责服务中心相关制度的草拟与制定，经领导批准后执行

职责2

负责中心各项规划、计划的制定

职责3

主持服务中心日常工作，全面进行服务质量控制

职责4

及时解决业主的各类投诉，并按照公司的服务要求给予业主答复

职责5

定期走访辖区内业主，征求其对服务管理工作的意见

职责6

负责服务中心内部员工的培训

职责7

负责服务中心日常服务项目的审批工作

职责8

负责服务中心突发性事件的处理工作

职责9

负责辖区内各项物业管理人员的奖惩、考核以及工资的发放

职责10

负责与其他部门协调处理物业管理工作

职责11

完成上级领导临时交办的其他工作

.二、服务中心主管岗位职责

职责1

协助服务中心经理完成各项规章制度、计划的草拟

职责2

按月统计上报辖区内的水电维修情况及各种工作的开展情况，并制定计划

职责3

负责辖区内各项物业管理工作，按作业指导书的规定进行操作

职责4

负责与业主委员会沟通联系，按计划进行顾客满意度调查

职责5

负责每月对辖区内的物业管理工作进行检查

职责6

组织对所辖物业房屋、设施情况按计划进行检查

职责7

负责与辖区附近街道、派出所等机关部门的联系工作

职责8

负责处理业主的投诉及意见反馈等工作

职责9

负责辖区内不合格服务的处理

职责10

建立健全辖区内物业图纸资料

职责11

积极完成领导交办的临时任务

工程管理部一、工程管理部经理岗位职责

职责1

组织制订、补充、修订物料调配、设备维护与维修的各项规章制度

职责2

负责公司工程维修事务和技术的组织、指导及管理工作

职责3

根据公司各物业管理处的实际需求，结合公司物料采购情况，合理调配各种物料

职责4

组织拟定设备管理、操作、维护的各种程序文件和技术标准，并组织执行

职责5

负责设备设施的安装验收、安全运行管理工作

职责6

负责设备维修保养、房屋修缮等管理工作

职责7

负责对工程管理部所有人员的全权管辖和调配

职责8

配合人事培训部门做好设备使用操作方面的技术培训工作

职责9

审查设备维修计划及设备的年、季、月度保养的周期计划，并督促、检查、落实

职责10

组织制订设施更新、改造工程计划，抓好技术革新、技术改造工作，并组织实施

职责11

负责其他相关工作

二、工程管理部主管岗位职责职责1

负责分管系统和部位设施设备维修保养工作，确保所辖系统各种设备的正常运行

职责2

负责制定所管辖系统的最佳运行方案

职责3

编制各类设备的技术档案

职责4

及时登记各设备的运行情况及维修记录

职责5

制订设备的大、中、小修及保养计划，定期编制与之配套的备品、备件计划

职责6

负责检查下属实施岗位责任制、操作规程及设备维修保养制度的执行情况

职责7

及时掌握科技发展新动态，及时提出推广新技术、新工艺、新材料的建议

职责8

定期检查各专业系统各种设备的运行状态，发生故障及时组织力量抢修

职责9

制定切实可行的节能措施，提出实施办法

职责10

审阅运行报表，掌握所属系统当天能耗状况，发现异常，分析原因，及时杜绝浪

职责11

实地考察下属员工维修保养工作质量与工作效率，发现问题及时采取纠正措施

职责12

负责制订所管辖系统设备月度和年度的维修保养计划和备品、备件计划

职责13

负责制定所管辖系统运行方案，并不断与运行人员研究改进措施职责14

现场督导重要维修工程及增改工程施工，控制工作质量与进度

职责15

定期对所管辖员工进行技术考核

职责16

检查下属岗位纪律及精神状态，发现不良现象立即纠正

职责17

及时完成上级领导交办的其他工作

三、维修主管岗位职责

职责1

负责协助公司工程管理部对所辖物业项目新增项目进行接管及验收工作

职责2

负责制定公共区域设备、设施管理的各种规章制度，出具设备、设施巡检表

职责3

掌握公用设施的运行和完好状况，如发现异常，及时组织人员抢修

职责4

保证上下水管道、排污管道畅通，确保辖区污水不外溢

职责5

确保所管辖的设备设施完好整洁，对下属人员和设施、设备有全面的管理责任

职责6

负责协助所辖物业项目其他部门处理小区工程维修投诉的解释和处理工作

职责7

按公司有关规定核定住户维修项目和标准，监督维修人员及时为住户提供服务

职责8

按维修回访要求对住户进行回访，确保维修质量并采取有效措施改进服务

职责9

负责小区已接管项目公共区域所有设施的管理、维修和维护工作

职责10

负责向工程管理部经理提交管辖范围内设备、设施的更新、改造建议和大、中修

职责11

协助工程管理部经理共同向总公司提交方案并组织、监督实施项目的整改全过程

职责12

向工程管理部经理提交设备的改造、更新前后运行效果的各方面对比资料以及设备的改造、更新经验总结

职责13

负责完成日常使用的专业技术资料的搜集、管理工作

职责14

负责所有涉及本专业的技术服务工作并承担相应责任

职责15

负责辖区内改建、扩建项目的施工及现场监督管理工作

职责16

负责向工程管理部经理提出工程管理方面的合理化建议

职责17

积极推广新技术，努力降低能耗，节约管理成本

职责18

积极配合部门内其他专业、其他部门的工作

职责19

负责制订本部门年度、月度维修工作计划，并组织实施

职责20

负责维修员工的日常管理、考核，以及安全教育和物业知识的培训

职责21

完成上级领导交办的其他任务

环境管理部

一、环境管理部经理岗位职责

职责1

定期向公司领导和业主委员会汇报环境管理部工作情况，并听取公司领导和业主委员会的意见和要求，且全力负责贯彻实施

职责2

组织部门制定环境管理制度，包括保洁管理制度、绿化管理制度等

职责3

每天上班前检查辖区内所列明的保洁、绿化项目的完成情况，及其积存量

职责4

按上级的指示工作，主持每日班前会，分配员工的工作

职责5

执行公司指示，积极配合各部门工作，做好交楼、入住及参观前的环境准备工作

职责6

检查辖区内的卫生死角是否积存了垃圾杂物，并且及时调动人员清运

职责7

对存在的问题，积极找出原因并与服务中心商议提出合理建议和解决方案职责8

监督辖区保洁人员、绿化人员的工作纪律及纠正违规现象，并做好记录

职责9

检查属下员工的考勤、仪容仪表，表扬好人好事，处罚违纪人员，做到奖罚分明，督促属下员工工作

职责10

做好员工岗前和岗位培训，提高下属的思想素质、工作质量和工作效率

职责11

完成总经理交办的其他工作任务

二、保洁主管岗位职责

职责1

协助环境管理部经理制定与保洁工作相关的制度、规章、人员纪律等

职责2

协助环境管理部经理负责环境管理部的内务监督管理工作

职责3

每天检查值班人员的工作区域保洁工作情况

职责4

检查并监督下属员工个人工作是否按计划圆满完成

职责5

检查并记录每周所需清洁物品，保证手动清洁设备清洁、摆放整齐

职责6

负责所有清洁工具及清洁用品的登记、入库、发放及回收管理对新员工和在职员工进行清洁程序和机械使用及设备维护的培训，帮助其掌握

职责7

工作技能，胜任工作要求

职责8

严格按操作规程组织开展工作，避免事故发生职责9

发现事故隐患及时处理，对各种违纪行为、现象及投诉随时向上级汇报

职责10

处理任何突发事件后的保洁工作，一旦需要则应协助其他人员工作

职责11

完成必需的办公室工作，如保管考勤簿、清洁工具及清洁用品登记簿等

职责12

完成环境管理部经理交办的其他工作任务

三、绿化主管岗位职责

职责1

协助环境管理部经理制定绿化管理制度、规章、人员纪律等

职责2

负责辖区内的绿化布局、绿化工程施工及各区域的绿化养护现状

职责3

安排、调配绿化人员的工作，定期检查，督促养护

职责4

做好绿化工程的施工管理、合同管理及工程材料的档案管理工作定期巡查，记录、报告绿地及辖区卫生现状，发现问题及时处理，问题严重

职责5

不能立即解决的，向上级汇报

职责6

组织专业人员负责绿化设施及器具的养护

职责7

组织对绿化人员进行定期或不定期的培训，学习业务知识，提高养护、管理水

职责8

负责绿化人员的考勤，协助行政人事部做好绿化人员的绩效考核工作

职责9

完成环境管理部经理交办的其他工作任务

秩序管理部

一、秩序管理部经理岗位职责

职责1

制定秩序管理制度

职责2

进行辖区治安管理

职责3

进行辖区车辆管理

职责4

进行辖区消防管理

职责5

秩序管理部日常工作安排和事项处理

职责6

秩序管理部人员培训、考核管理

职责7

处理危机事件，制定解决方案

职责8

完成公司经理交办的其他事项

二、保安主管岗位职责

职责1

负责辖区人员安全管理、出入管理

职责2

负责辖区内公共财产、业主财产安全管理

职责3

负责辖区治安管理，保障业主人身安全

职责4

负责辖区消防管理，预防火灾发生

职责5

负责突发事件的现场管理，维持现场秩序

职责6

协助、配合所在区域内的公安机关进行治安管理和案件的侦破工作

职责7

负责保安队伍的建设、培训和管理职责8

制定各种保安制度，并监督执行

职责9

完成经理交办的其他事情

三、车辆主管岗位职责

职责1

制定车辆停放和管理制度，并监督实施

职责2

停车场管理和停车场设备管理

职责3

停车场车辆安全管理

职责4

车辆收费管理

职责5

辖区内外来车辆管理

职责6

辖区内交通事故管理及危机事件的处理

职责7

车辆丢失、刮蹭事件处理

职责8

完成经理交办的其他临时事项

质量管理部

一、质量管理部经理岗位职责

职责1

制定质量管理的方针，确定质量管理的目标，建立、实施公司质量管理体系

职责2

组织编制质量管理规章制度，并监督实施

职责3

组织开展公司的质量工作，实现公司制定的质量计划目标

职责4

全面负责质量管理体系的制定和管理，组织实施质量管理体系审核和认证工作

职责5

负责质量手册、质量体系程序、作业指导文件等质量体系文件的审核、控制职责6

全面组织物业服务质量的内部审核工作

职责7

负责质量管理评审工作的计划、组织和控制

职责8

负责物业服务质量记录的监督、检查

职责9

组织质量数据分析，质量改进措施的研究、实施工作

职责10

物业服务质量运作的监督、检查和控制，组织处理与质量有关的投诉问题

职责11

完成总经理临时交办的其他相关工作

二、质量管理部主管岗位职责

职责1

协助质量管理部经理推行公司确定的质量管理模式

职责2

协助质量管理部经理草拟公司的质量管理政策、规划大纲和具体质量工作方案

职责3

负责主持和协调各部门质量管理与控制计划的拟订和执行

职责4

负责公司质量管理教育培训，总结质量管理活动的先进经验并予以推广

职责5

协助组织质量体系在全公司的推行，组织人员参与质量体系的审核和认证工作

职责6

协助处理质量异常、质量投诉等问题，负责质量问题的分析和报告，负责各类质量管理文件、材料的采集、整理、建档保存，及时统计、分析职责7公司质量管理状况并上报

职责8

完成质量管理部经理临时交办的相关工作

行政人事部

一、行政人事部经理岗位职责

职责1

组织制定企业行政人事管理的各项规章制度并监督执行

职责2

根据企业发展目标和年度计划，制定本部门工作目标和计划，保障企业各项业务正常运行

职责3

贯彻落实本部门岗位责任制和工作标准，加强与各部门的协作

职责4

制定和实施公司的人力资源战略和人力资源政策

职责5

组织实施人员招聘、录用、晋升等事务

职责6

协调公司重要岗位的人员安排，确保各重要岗位的最佳人选

职责7

制定年度员工培训计划并组织实施，对培训效果进行评估

职责8

组织制定公司的考核指标体系及相应的激励机制，建立有效的绩效考评体系并组织实施

职责9

制定公司薪酬福利管理体系，负责公司员工日常的薪酬福利管理，合理安排公司内部事务性管理，包括办公行政用品的管理、安全保卫管理、员工生活等后

职责10

后勤保障工作

二、行政人事主管岗位职责

职责1

协助行政人事部经理制定公司行政管理的各项规章制度并监督执行

职责2

编制公司年度经费预算，严格控制公司各项人事行政费用支出出

职责3

负责公司办公用品的购买、管理和发放

职责4

组织对公司行政财产、物资进行登记、造册及定期盘点

职责5

负责人员招聘、培训、考核、薪酬福利等管理工作

职责6

根据公司年度工作计划，组织、协调和安排公司后勤管理工作

职责7

组织对公司安全保卫、消防、环境卫生等管理

财务部

一、财务部经理岗位职责

职责1

制定、维护、改进公司财务管理制度和政策，制定年度、季度财务计划

职责2

组织编制公司年度综合财务计划的控制标准

职责3

对重要经济合同及投资项目进行评议审定职责4

组织公司的经济核算工作，掌握好资金的筹集、使用、耗费、收入和分配

职责5

负责资金、资产的管理

职责6

进行公司成本管理，开展成本预测、控制、核算、分析工作，提高赢利水平

职责7

负责审定公司各种经济合同

职责8

对公司税收进行整体筹划与管理，按时完成税务申报以及年度审计工作

职责9

向公司高级管理人员提供财务分析数据和建议

职责10

组织考核、分析公司经济成果，提出可行的建议和措施

职责11

全面主持本部门的工作，组织并督促部门人员完成本部门职责范围内的各项工作

职责12

完成领导交办的其他事项

二、财务部主管岗位职责

职责1

负责财务预算的编制、呈报及执行

职责2

组织公司会计的核算及年度审计

职责3

有效地管理固定资产和资金运用

职责4

审核公司往来账目和管理费用开支

职责5

做好会计账目、财务报表，并妥善保管会计凭证、账簿、报表和其他档案资料职责6

审核会计凭证和上报的各种会计报表及纳税申报表

职责7

定期检查财务计划、费用预算的执行情况，监督各部门的财务活动

职责8

严格执行审批制度，按规定的开支范围和标准核报一切费用

职责9

负责公司财务人员的业务培训和考核监督

职责10

定期汇总公司的经济运作情况，向经理提出合理化建议

职责11

完成经理交办的其他事项

勤劳的蜜蜂有糖吃

居民区书记是什么级别【精选3篇】三

董事长职责范围

(1)召集和主持公司会议，组织讨论和决定公司的发展战略、经营方针、财务预算及日常经营工作的重大事项；

(2)审核公司机构调整和重大管理制度改革方案；

(3)检查公司会议决议的实施情况；

(4)提议公司人员的聘用、升职、薪酬及解聘；

(5)根据总经理的提议，审核公司人员的聘任、薪酬和解聘；(6)审核总经理提出的各项发展计划及执行结果；(7)对公司总经理和员工的工作进行考核和监控；

(8)定期审阅公司的财务报表和其它重要报表，按规定对公司的重大财务支出和资金事项进行审核、审批；

(9)签署公司的出资证明书及其它重大合同书、报表与重要文件、资料；(10)签署批准公司招、解聘公司人员；

(11)在日常工作中对公司的重要业务活动给予指导和监控；(12)行使法定代表职权；

总经理岗位职责

1、领导执行、实施董事长的各项决议：全面领会董事长的各项决议内容及其重要意义、组织实施董事长的各项决议；对各项决议的实施过程进行监控，发现问题及时纠正，确保决议的贯彻执行。

2、实施公司的总体战略：组织实施公司的发展战略，发掘市场机会，领导创新与变革。

3、根据董事长下达的年度（或季度）经营目标组织制定、修改、实施公司年度（或季度）经营计划。

4、建立良好的沟通渠道；负责与董事长保持良好沟通，定期向董事长汇报经营状况和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、机构和人员调配情况及其他重大事宜；领导建立公司与客户、供应商、合作伙伴、上级主管部门、政府机构等部门间顺畅的沟通渠道；领导开展公司的社会公共关系活动，树立良好的企业形象、领导建立公司内部良好的沟通渠道。

5、主持、推动关键管理流程和规章制度，及时进行组织和流程的优化调整、领导营造企业文化氛围、完善企业识别系统，塑造和强化公司价值观。

6、主持公司日常经营工作：负责公司员工队伍建设，选拔公司员工；对重大事项进行决策、代表公司参加重大业务、外事或其他重要活动；负责签署日常行政、业务文件、负责处理公司重大突发事件，并及时向董事长汇报、负责办理由董事长授权的其它重要事项。

7、领导各部门开展工作；领导建立健全公司财务管理制度，组织制定财务政策，审批重大财务支出；

权力和责任：权力：

对公司经营方针和重大事项的决策权对董事会经营目标的建议权

对副总经理、财务部长的人事任免建议权及其它员工的人事任免权对公司各项工作的监控权对下级之间工作争议的裁决权

对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权董事会预算内的财务审批权责任：

对公司年度经营计划、费用预算及计划和预算的实施结果负全面责任对因经营管理失误造成的重大损失负领导责任

对公司经营决策失误造成的损失负责

对提交的报告、报表、决定的准确性、及时性负责对所签署的合同、协议负责公司违法经营所应承担的相应责任

副总经理岗位职责

1、协助总经理制定公司发展规划、经营计划、业务发展计划；

2、组织、监督公司各项规划和计划的实施；

3、负责将公司内部管理制度化、规范化；

4、组织编制年度（或季度）业务计划及业务费用、内部利润指标等计划；

5、负责协调各个部门的工作协作关系；

6、对各部门工作负领导责任，协调各部门的内部工作：

7、负责对企业文化的建设工作：

8、总经理临时授权的其他工作：

9、负责各部门的管理职能，参加公司管理与业务会议，发表工作意见和行使表决权

财务管理制度

一、总则

1、依据《中华人民共和国会计法》、《企业会计准则》制定本制度；

2、为规范公司日常财务行为，发挥财务在公司经营管理和提高经济效益中的作用，便于公司各部门及员工对公司财务部工作进行有效地监督，同时进一步完善公司财务管理制度，维护公司及员工相关的合法权益，制定本制度；

财务管理细则

一、总原则

1、公司财务实行“计划”为特征的总经理负责制；属已经总经理审批的计划内的支付，由总经理的书面授权，财务负责人监核即可办理；属计划外的，必须有公司董事长的书面授权。

2、严格执行《会计法》和相关的财务会计制度，接受财政、税务、审计等部门的检查、监督，保证会计资料合法、真实、及时、准确、完整。

二、财务工作岗位职责

（一）财务经理职责

1、对岗位设置、人员配备、核算组织程序等提出方案。同时负责选拔、培训和考核财会人员。

2、贯彻国家财税政策、法规，并结合公司具体情况建立规范的财务模式，指导建立健全相关财务核算制度同时负责对公司内部财务管理制度的执行情况进行检查和考核。

3、进行成本费用预测、计划、控制、核算、分析和考核，监督各部门降低消耗、节约费用、提高经济效益。

4、其他相关工作。

（二）财务主管职责

1、负责管理公司的日常财务工作。

2、负责对本部门内部的机构设置、人员配备、选调聘用、晋升辞退等提出方案和意见。

3、负责对本部门财务人员的管理、教育、培训和考核。

4、负责公司会计核算和财务管理制度的制定，推行会计电算化管理方式等。

5、严格执行国家财经法规和公司各项制度，加强财务管理。

6、参与公司各项资本经营活动的预测、计划、核算、分析决策和管理，做好对本部门工作的指导、监督、检查。

7、组织指导编制财务收支计划、财务预决算，并监督贯彻执行；协助财务经理对成本费用进行控制、分析及考核。

10、负责监管财务历史资料、文件、凭证、报表的整理、收集和立卷归档工作，并按规定手续报请销毁。

11、参与价格及工资、奖金、福利政策的制定。

12、完成领导交办的其他工作。

（三）会计职责

1、按照国家会计制度的规定记账、复帐、报账，做到手续齐备、数字准确、账目清楚、处理及时；

2、发票开具和审核，各项业务款项发生、回收的监督，业务报表的整理、审核、汇总，业务合同执行情况的监督、保管及统计报表的填报；

3、会计业务的核算，财务制度的监督，会计档案的保存和管理工作；

4、完成部门主管或相关领导交办的其他工作。

（四）出纳职责

1、建立健全现金出纳各种账册，严格审核现金收付凭证。

2、严格执行现金管理制度，不得坐支现金，不得白条抵库。

3、对每天发生的银行和现金收支业务作到日清月结，及时核对，保证帐实相符。

三、现金管理制度

1、所有现金收支由公司出纳负责。

2、建立和健全《现金日记帐》簿，出纳应根据审批无误的收支凭单逐笔顺序登记现金流水收支帐目，并每天结出余额核对库存。作到日清月结，帐实相符。

3、库存现金超过5000元时必须存入银行。

4、出纳收取现金时，须立即开具一式四联的《支票回收登记表》，由缴款人在右下角签名后，交缴款人、业务部门、出纳、会计各留存一联。

5、任何现金支出必须按相关程序报批（详见支出审批制度）。因出差或其他原因必须预支现金的，须填写借款单，经总经理签字批准，方可支出现金。借款人要在出差回来或借款后三天内向出纳还款或报销（详见差旅费报销规定）。

6、收支单据办理完毕后出纳须在审核无误的收支凭单上签章，并在原始单据上加盖现金收、付讫章，防止重复报销。

四、支票管理

1、支票的购买、填写和保存由出纳负责。

2、建立和健全《银行存款日记帐》簿，出纳应根据审批无误的收支凭单，逐笔顺序登记银行流水收支帐目，并每天结出余额；每工作日结束后。

3、出纳收取支票时，须立即开具一式四联的《支票回收登记表》，由缴款人在右下角签名后，交缴款人、缴款部门、出纳、会计各留存一联。

4、支票的使用必须填写“支票领用单”，由总经理签字后出纳方可开出。

5、所开出支票必须封填收款单位名称。

6、所开支票必须由收取支票方在支票头上签收或盖章。

五、印鉴的保管

1、银行印鉴必须分人保管。

2、财务专用章和总经理印鉴分别由总经理和出纳负责保管。

六、现金、银行存款的盘查

1、出纳人员在每周完成出纳工作后，应将库存现金、银行存款的上存、收入、支出、结存情况，编制“出纳报告表”，并对由出纳保管的库存现金，由会计或总经理指定人员于每星期五下午及每月终了进行定期对帐盘查，其他时间进行抽查。

2、出纳应根据银行存款日记帐的帐面余额与开户银行转来的对帐单的余额进行核对，对未达帐项应由会计编制“银行存款余额调节表”进行检查核对。

3、其它依据相关会计制度及法规执行。

支出审批制度

一、目的

1、为简化支出审批手续，提高工作效率。

2、防止因私占用公司财产。

二、适用原则

（一）使用商业单位制，经营计划和财政预算内，授权行使终审权。（总经理对单位之营业指标负全责）。

（二）总经理可适当的将其权限或部份权限，以文字性形式，授权给其副总经理等；

（三）授权方式可分为两类；

三、审批程序

1、计划内报销：

经手人、证明人（持原始凭证）、总经理、财务

2、超计划报销：

经手人、证明人（持原始凭证和超支报告）、总经理、财务

四、计划审批内容

1、购买日常办公用品、计算机的外设配件和耗材之支出计划，由综合办公室收齐汇总，报公司总经理审批。原则上由综合办公室统一购买并库存，各部门登记领用，并进入各部门的费用。每月底由综合办公室向财务部提供有关方面的明细表（经各部门签字确认）。

2、固定资产与办公家具；其购买由各部门报申请计划，经综合办公室签字，公司总经理批准，公司综合办公室统一协调核准后，对协调或购买情况写出需求报告，报公司总经理批准统一购买，金额在1000元以上的固定资产购入必须报总经理审批。

3、差旅费：各部门根据工作需要，制定出差计划，应注明出差地点、事由、时间、人数、由总经理审核出差的必要性和借款的合理性；总经理签字后交财务付款。各部门凭出差报告先由公司总经理审批后方可借款。

4、工资、奖金的支出；由公司综合办公室核准每月考勤，财务部编制发放表，总经理签字确认，并报公司董事长批准后财务发放。

5、业务费用：业务费用包括业务交通费（含油费、保养费、过路费等费用）、快递费、礼品费及业务招待费等费用。经副总经理批准的计划内业务费用由总经理审批；计划外业务费用报公司董事长审批。报销审核制度

一、原则

1、严格财务收支审批制度，公司发生的各项开支都必须由经手人填写费用报销单，注明支出事由、项目、发票张数、报销金额、和经办人签名、总经理签字、财务部审核（按照有关规定办理）、分计划内和计划外相关程序审批后，出纳方可付款。

2、加强报销管理，当月帐，当月了，25日以后帐最迟不得超过下月2日。

3、为了分清责任，进行部门核算，不同人员支出的业务费用不得混淆在一张报销单上。

二、支出相关部门审核

对所有报销内容，总经理必须就其合理性及必要性进行审核。

三、财务部门审核

财务部门对所有报销票据，依据相关财经法规及内部财务制度对其合法性进行审核。

四、审核权限

同审批权限。

五、费用报销及借款时间一览

时间

：周一周二周三周四周五

款项借支09：00-12：00

14：00-17：00费用报销09：00-12：00

14：00-17：00对外结帐9：00-12：00

14：00-17：00

六、报销手续

严格执行财务报销制度，款项支出时填写支出凭单并将发票（所有票据须开明细发票，经手人须在票据背面签字）交给财务。由客户或公司员工报销的要向财务注明并留复印件，原件给客户。计划内报销必须提供的原始凭证：

1、版面费、广告代理费：由部门凭发票填写费用（成本）报销单，财务部对票具进行核实（附上媒体刊登的详细清单），核对无误后付款。

2、印刷费：凭发票，附印刷品结算单，进行核实无误后，填写费用（成本）报销单，财务审核无误后付款。

3、办公用品、低值易耗品：由综合办公室统一购买的，综合办公室保管人员根据发票同实物核对无误后，填写验收单后（低值易耗品还需有出库单），凭发票（附上验收单及分摊明细）填写费用报销单。各部门自行购买的凭发票填写费用报销单经总经理审批后报销。

5、资料费：各部门购书及其它资料，首先将书、资料和发票拿到综合办公室进行登记验收，并在书、资料上盖章、编号。经手人凭发票（附上验收单）填写费用报销单。

6、差旅费：于返回5天内必须报销，由总经理审核票据的合理性并在报销单上随同差旅者签字认证，后至财务核销借款。各部门报差旅费凭报销单经总经理审批后到财务核销借款。对5天内无故不及时报销的，财务部应催办一次，仍不办理者，财务部有责任从其当月工资和奖金中扣除。

7、业务费用：所有业务费用票据须开明细发票，经手人须在票据背面签字。各部门应本着勤俭节约的原则使用业务费用，任何人不得用于除业务需要以外的个人消费。业务招待费须有两人以上签字并注明时间及招待客户名称；交通费须注明起始、地点及原因；礼品费须注明所送人名及礼品名称、数量；快递费单据上请注明客户名称。所有费用均计入成本。未按规定填写说明或签字的，财务人员应将报销凭证退回并说明原因。

8、超计划报销手续必须有审批报告，其它同计划内报销手续一样。

差旅费报销管理规定

为保证公司差旅费的合理使用，规范差旅费的开支标准，特制定此规定，具体如下：

1、出差人员是指经公司总经理批准离开本市一天以上进行各项公务活动的员工。

2、出差人员出差需持有总经理、运营中心、公司总经理签字的《出差申请表》。申请表中需注明部门名称、出差人姓名、出差时间、出差地点、出差事由、出差来回乘坐交通工具、预计差旅费金额，报总经理审批，凭申请单办理借款和报销手续后将申请单交综合办公室存档。

3、报批手续：

1、员工出差到外地，可预借一定金额的差旅费。出差回来后凭单据在五日内报销，逾期不报销者，将从工资中扣除所借款项。

2、出差人员的住宿费、市内交通费、伙食补助费等„„„„„„„„„„

3、出差乘坐火车，一般以硬卧为标准，如买不到硬卧票，按硬座票价的60%予以补助。

6、出差期间的交际应酬费，须事先请示总经理特批。

7、往返机场、车站的市内交通费准予单独凭车票报销（不含出租车费用）。

8、出差参加展示会的运杂费、门票等准予单独凭票报销；对于到外地参加会议、展览、及其他活动的人员食宿及其他费用由对方负担的，不得在公司报销路费并领取补助.

10、出差或外出学习、培训、参加会议等，由集体统一安排食宿的，按其统一标准报销，不享受任何补助。

11、出差补助天数的计算方法：

1）出发日补助计算：以有效报销车票或飞机票的准确开车或起飞时间为准：上午12：00前出发的可享受全天补助；12：00后出发的，当日不能到达目的地的，可享受半天补助；12：00后出发的，当天到达目的地的并住宿，可享受全天补助；

2）到达日补助计算：以有效报销车票或飞机票的准确开车或起飞时间为准：上午12：00前返回的可享受半天补助；12：00后返回的可享受全天补助。

12、出差天数的计算方法：按照实有天数计算。

13、费用核算：公司所有人员出差费用均计入各部门成本。

14、其它

1）报销差旅费时，应提供出差期间相应票据（如住宿费、市内交通费、餐费等），以便财务部进行帐目财务处理。如无法提供相应票据，则概不报销；

一、应收帐款管理

（一）收款方针

1、业务人员在公司为其客户提供了相应的服务或劳务后，应及时把广告认定单交由客户确认，并及时催收款项。

2、收款时间：次月15日前。（注：数据入网要求一次收回合同所签订的金额）。

3、回款方式：转帐支票、现金支票；现金、抵实物，（所抵实物必须为公司需要或对方企业濒临破产无法收回所欠款项，并且要有公司董事长的批示）。

4、部门人员调动或离职等，总经理必须监督其业务款项的回收及移交，必须填写移交清单一式四份（一份交财务、一份部门留存、移交人接受人各执一份），移交人、接受人、监交人及财务部相关统计人员均应签字，并报财务备案。接受人应核对帐单金额及是否经过客户确认。

5、其他：非本公司人员领款时，必须由我公司相关人员带领。

票据管理制度

一、发票管理

（一）申领

1、由申请人在《零星开票通知单》中详细填写部门名称、申请日期、合同号（右上角填写）、企业全称、广告刊登媒体或网刊全称、业务发生具体日期、开票金额、业务性质（广告或信息）、申请人姓名等，交总经理审批、会计审核后开具。

2、若零星开票通知单中企业名称与合同中的企业名称不相符，业务员需持有双方企业盖章认可的证明（特殊情况可由总签字认可），财务方可开具发票。

3、杜绝开无企业名称发票。

4、杜绝开企业名称不全发票：任何人无权把企业名称缩减至2-3个字。

5、若业务实际发生与合同不符，业务员需持有企业的附加合同或加盖公章的证明方可开票。

6、丢失发票一切后果由业务人员自负，在对方企业提供相关证明文件（标明发票号及金额并加盖公章）后，我公司可提供加盖公司发票专用章的发票存根联复印件，业务人员因丢失发票或其他原因需要借出发票时，需有书面申请并由总经理签字，财务人员对于借出发票应进行登记，并及时取回。

7、发票复印件盖章需由总经理、董事长批准，财务人员应进行登记并由当事人签字。

8、开发票时遇到的其他特殊情况，财务人员均应取得公司领导的批准后，才能开具发票。

（二）具体规定

1、已提供劳务并签订合同的，业务员凭综合办公室盖章认可的合同及零星开票通知单或有企业盖章认可的广告认定单，以财务人员核对无误后开具发票。

2、未提供劳务已签订合同但又未收款的，业务人员根据总经理认可的业务内容，填写零星开票通知单，由总经理签字，方可开具发票。若此项合同终止又收不回原发票视同未回款处理。

3、未提供劳务，已签订合同且已收款的，业务人员可凭零星开票通知单或广告（信息）认定单开具发票。

4、已提供劳务，但未签订合同且已收回款的，业务员根据运营中心认可的业务内容，填写零星开票通知单或广告（信息）认定单开具发票。

5、未提供劳务且未签订合同的，禁止开发票。特殊情况如预收款项等，须部门经理专门说明。

（四）填写

公司统计（或会计）应根据审核无误的《零星开票申请单》按照发票顺序认真填写，保证真实、准确、完整，并加盖公司发票专用章。不得涂改、挖补或撕毁，如有填错，应整套（存根联、发票联、记帐联）保存，并注明“作废”字样，以备查验。

（五）监督

会计（统计、业务部门）应根据当天的“支票回收单”核对每张发票（每笔业务发生额）的回款情况，对所开出发票（所发生业务）进行监督。

（六）内容不符时的处理

支票回收的付款公司名称与业务人员所报客户名称或所申请发票名称不符时，业务人员必须同时上交由付款方加盖财务章的付款说明交财务备案。如无说明，财务先扣留支票，要求业务人员补交说明，如到截止日期仍无说明，按未回款处理。

二、收据管理

1、收据视同发票管理。

2、收据、发票不得重复开具，若已开出收据需换开发票，必须要求客户先将收据退回后再补开发票。

3、以上规定财务部门应严格按规定执行，如不按规定执行出现问题由财务部负全责。

三、支票管理

1、支票的购买、填写和保存由出纳负责；

2、建立和健全《银行存款日记帐》簿，出纳应根据审批无误的收支凭单，逐笔顺序登记银行流水收支帐目，并每天结出余额；

3、出纳收取支票时，须立即开具加盖有“支票收讫”章的一式四联的《支票回收单》，由缴款人在右下角签名后，交缴款人、缴款部门、出纳、会计各留存一联；

4、支票的使用必须填写“支票领用单”，由经办人、部门经理、财务经理、总经理（计外部分）签字后出纳方可开出；

5、所开出支票必须封填收款单位名称；

6、所开支票必须由收取支票方在支票头上签收或盖章。

四、票据管理原则

1、加强票据管理，杜绝单据遗失现象。谁遗失谁负责，罚遗失者每张单据金额的10%，直接从报销金额中扣除（即实报金额为应报金额的90%）。

2、财务有权拒绝持非正式票据报销。

工资及相应级别报销管理制度