保安突发情况应急处置预案【精选3篇】

保安突发情况应急处置预案【精选3篇】一

公司保安突发性事件预案

一、目的：

为了使保安处理突发事件更为规范，进一步提高保安处理突发事件的能力，且更高程度上保障公司员工生命和公司财产安全。现制定本预案。二、处理突发事件的原则：

1、依法办事，严格按公司规章制度执行。

2、处理突发事件，应保安冷静，避免情绪激动和他人发生争吵。

3、以人为本，减少危害。把保障员工身体健康和生命财产安全、最大限度地维护公司利益作为应急的首要任务。最大限度的减少突发事件及其造成的人员伤亡和危害。三、应急突发事件处理小组组织结构和成员

组

长：综合管理部总监：杨

总

（分机：8918手机：）副组长：总

务

主

管：苏

工

（分机：8337手机：）

保

安

队

长：吴小平（分机：3004手机：)组员：保安队队员

四、各种突发事件的处理方法（突发事件中，组长未到达现场前先由副组长代为指挥，组长到场后由组长指挥）（一）、公司员工厂内发生冲突事件

1、接到员工报案或保安发现有公司内部员工在工厂内发生冲突时，保安要立刻赶到事发地点并且及时上报保安队长。

2、保安到达现场后尽量劝阻将争吵者或斗殴者双方分开，禁止双方发生肢体冲突。如事态得到控制后，待保安队长到场处理。

3、如双方不听劝解，事态继续发展，保安员无控制事态。应迅速报告公司相关部门领导。保安员要迅速戒备防止有员工受伤或是损坏公司物品。4、保安应率先制止持械一方，尽量将一方劝离现场。（注意自身安全）5、在突冲过程中有受伤者，保安要及时将受伤者送到医院救治6、情节严重的，移交公安机关处理。（二）、公司员工在我厂附近殴打厂外人员

1、保安接到报案或发现本厂员工殴打厂外人时，保安及时将事件汇报给保安队长及公司相关领导。

2、保安先去进行劝说、调解尽量阻止本厂员工，避免事情扩大化。（保安要注意自身安全）。3、在劝说、调解无效时保安拨打报警电话110，交由公安机关处理。

4、如有发现公司员工手持管制刀具等，保安尽量将其制止，避免出现更严重问题。（保安制止时注意自身安全）。

5、如保安在可控的情况下，保安将我厂员工及厂外被打人员控制在门卫室，将其分开。移交公安机关处理。

6、保安要将事情状况详细记录在交接本上以备查询。（三）、公司员工在我厂附近和厂外人员发生冲突

1、本厂员工与厂外人员发生一般性争吵，有员工报案或是门卫室保安发现后，要将详细事件及时反应给保安队长。

2、保安先去进行劝说、调解、防止斗殴事件发生。且及时通知公司相关部门领导。

3、保安在了解情况后，在劝解无效时，应尽快将本厂员工带回厂内，避免发生斗殴事件。4、如果员工与被外厂人员殴打，保安立刻报警交警察处理，且马上让被殴员工进厂。保安关闭大门加强戒备，以免造成更严重的后果。5、情况紧急保安到公司附近治安岗亭去通知治安巡防员处理。。6、如有公司人员受伤，保安要及时将受伤送到医院救治。

7、外围保安要提高警惕，关闭好大门，随时注意外围动向。防止发生更严重的骚乱。以免公司遭受更大的损失。

8、如果事态在保安可控的情况下，保安将我厂员工及厂外人员控制在门卫室将其分开。移交公安机关处理。

9、保安在此过程中要记录所发时间、地点、人物等以备查询。（四）、公司员工若遇急症病人或人员受伤事件

1、员工报案或保安员发现有急症病人或员工受伤，保安要第一时间赶到病人现场，询问状况并汇报给保安队长。

2、根据病证或伤势情况，保护好病人，进行急救。（急救人员必须受过急救训练），并且安排公司厂车送往医院救治。

3、若病情特别严重者，危及员工生命安全，直接拨打急救电话120。4、通知部门相关负责人到场，且安排人员陪同病人到医院就医。5、保安要将事情状况详细记录在交接本上以查询。

保安突发情况应急处置预案【精选3篇】二

公司保安突发性事件预案

一、目的：

为了使保安处理突发事件更为规范，进一步提高保安处理突发事件的能力，且更高程度上保障公司员工生命和公司财产安全。现制定本预案。

二、处理突发事件的原则：

1、依法办事，严格按公司规章制度执行。

2、处理突发事件，应保安冷静，避免情绪激动和他人发生争吵。

3、以人为本，减少危害。把保障员工身体健康和生命财产安全、最大限度地维护公司利益作为应急的首要任务。最大限度的减少突发事件及其造成的人员伤亡和危害。

三、应急突发事件处理小组组织结构和成员

组长：综合管理部总监：杨总（分机：8918手机：）

副组长：总务主管：苏工（分机：8337手机：）

保安队长：吴小平（分机：3004手机：)

组员：保安队队员

四、各种突发事件的处理方法（突发事件中，组长未到达现场前先由副组长代为指挥，组

长到场后由组长指挥）

（一）、公司员工厂内发生冲突事件

1、接到员工报案或保安发现有公司内部员工在工厂内发生冲突时，保安要立刻赶到事发地点并且及时上报保安队长。

2、保安到达现场后尽量劝阻将争吵者或斗殴者双方分开，禁止双方发生肢体冲突。如事态得到控制后，待保安队长到场处理。

3、如双方不听劝解，事态继续发展，保安员无控制事态。应迅速报告公司相关部门领导。保安员要迅速戒备防止有员工受伤或是损坏公司物品。

4、保安应率先制止持械一方，尽量将一方劝离现场。（注意自身安全）

5、在突冲过程中有受伤者，保安要及时将受伤者送到医院救治

6、情节严重的，移交公安机关处理。

（二）、公司员工在我厂附近殴打厂外人员

1、保安接到报案或发现本厂员工殴打厂外人时，保安及时将事件汇报给保安队长及公司相关领导。

2、保安先去进行劝说、调解尽量阻止本厂员工，避免事情扩大化。（保安要注意自身安全）。

3、在劝说、调解无效时保安拨打报警电话110，交由公安机关处理。

4、如有发现公司员工手持管制刀具等，保安尽量将其制止，避免出现更严重问题。（保安制止时注意自身安全）。

5、如保安在可控的情况下，保安将我厂员工及厂外被打人员控制在门卫室，将其分开。移交公安机关处理。

6、保安要将事情状况详细记录在交接本上以备查询。

（三）、公司员工在我厂附近和厂外人员发生冲突

1、本厂员工与厂外人员发生一般性争吵，有员工报案或是门卫室保安发现后，要将详细事件及时反应给保安队长。

2、保安先去进行劝说、调解、防止斗殴事件发生。且及时通知公司相关部门领导。

3、保安在了解情况后，在劝解无效时，应尽快将本厂员工带回厂内，避免发生斗殴事件。

4、如果员工与被外厂人员殴打，保安立刻报警交警察处理，且马上让被殴员工进厂。保安关闭大门加强戒备，以免造成更严重的后果。

5、情况紧急保安到公司附近治安岗亭去通知治安巡防员处理。治安电话822201110。

6、如有公司人员受伤，保安要及时将受伤送到医院救治。

7、外围保安要提高警惕，关闭好大门，随时注意外围动向。防止发生更严重的骚乱。以免

公司遭受更大的损失。

8、如果事态在保安可控的情况下，保安将我厂员工及厂外人员控制在门卫室将其分开。移

交公安机关处理。

9、保安在此过程中要记录所发时间、地点、人物等以备查询。

（四）、公司员工若遇急症病人或人员受伤事件

1、员工报案或保安员发现有急症病人或员工受伤，保安要第一时间赶到病人现场，询问状

况并汇报给保安队长。

2、根据病证或伤势情况，保护好病人，进行急救。（急救人员必须受过急救训练），并且安

排公司厂车送往医院救治。

3、若病情特别严重者，危及员工生命安全，直接拨打急救电话120。

4、通知部门相关负责人到场，且安排人员陪同病人到医院就医。

5、保安要将事情状况详细记录在交接本上以查询。

保安突发情况应急处置预案【精选3篇】三

亮泽物业保安处理突发事件的应急预案

一、突发事件应急处理小组组

长：副组长：成

员：

发生突发事件，在处理小组成员到达之前，由总值班员负责处理。处理各种突发事件应对措施二、对突发火灾案件应急措施：

（1）保安或单位内任何人发现火灾突发事件，应立即向值班领导报告，并通知值班人员发出火警警报。值班领导应马上赶往现场指挥工作。

（2）根据火势大小，经向小组领导请示后，可拨打“119”请求支援，并向有关专业人员说明起火后详细位置及起因。

（3）值班领导和保安班长应在最短时间内组织义务消防员和保安立即赶到火灾现场集结待命组织扑救；

（4）义务消防队员各司其职，立即组织人员灭火，绝不可随意处理和拖延时间。

2、突发爆炸物、可疑爆炸物和违法物品的应急措施：

（1）发生可疑人物携带物品时，保安和全体人员有权阻止进入，同时汇报值班领导。

（2）保安人员检查发现接到各类可疑物品时，要立即向值班领导报告，并留守现场，围起隔离带，阻止任何人接近可疑物品。（3）初步确认可疑爆炸物品时，立即组织人员进行疏散，并设置临时警戒线，任何人员不得擅自入内，经值班领导同意拨打“110”报警。

（4）对危险品和违法物品携带者一经发现，立即扣留，并带到有关部门进行调查，禁止其离开，待公安人员到现场后进行调查。（5）公安人员到现场后，协助公安人员排除爆炸隐患，积极配合调查。

（6）如果爆炸已经发生，保安人员和值班领导、义务消防队员要立即赶到现场进行抢救，协助运送伤员，稳定人员情绪，保护好现场，有秩序的开展疏散工作。防止肇事者在公共场所散步不满和伪造恐慌。

（7）各级相关人员要积极配合领导及公安机关进行案件调查。3、抢劫案件应急措施：

（1）当发生抢劫案件时，如劫匪持有武器（指枪械），在场员工应避免与匪徒发生正面冲突，保持镇静，并观察匪徒的面貌、身型、衣着、发型及口音等任何特征。如劫匪未持有武器且有足够人手可以制服匪徒时，则等待合适机会将其擒获交与警方，但决不可草率从事以免造成不必要的伤亡，待适当时机按领导指示想“110”报警。

（2）保护好现场、劫匪遗留的凶器，作案工具等不要用手触摸。划出警戒范围，不要让无关人员进入现场。（3）如现场因人多拥挤无法将劫匪留下的证据留在原处的，应一一收拾起来用塑料袋装好，交给警方处理。

（4）访问目击群众，收集劫案情况，提供给公安机关，同时公安人员未勘查现场或未勘查完毕不能离开。

（5）如有伤者，要立即报告领导并送往医院救治。4、斗殴案件应急措施：

（1）当场内发生斗殴时，应立即制止劝阻及劝散围观人群。（2）当双方不听制止，事态继续发展，场面难以控制时，应迅速报告有关领导，保安员应迅速到场戒备，防止损坏物品。（3）如场内物品有损坏，则应将殴斗者截留，要求赔偿。（4）如斗殴者逃离，应记下人数及特征。

（5）协助警方勘查打斗现场，收缴各种打架斗殴工具。5、食物中毒应急措施：

（1）在场内如发生任何人有中毒情形，无论是误服或故意服毒，应报告有关领导由领导处理。

（2）保护好现场，不要让任何人触碰有毒或可疑有毒的物品（如：药物、容器、饮品及食物、呕吐物等）。（3）防止闲杂人员围观。

（4）发现投毒者或可疑人员立即滞留，交由领导处理。6、台风应急措施：

各工作岗位人员应坚持岗位，未经允许或接替决不可离岗。7、突发盗窃应急措施：（1）值班保安或工作人员发现盗窃分子正在作案，应立即通知各个出入口，值班保安阻止人员包围犯罪嫌疑人，争取当场抓获，连同作案工具，赃物一并送交值班领导，由领导决定处理。（2）发现盗窃现场，盗窃分子已逃离现场的，要保护好现场，通知有关领导组织人员包围现场所有出入口并汇报给值班领导并组织人员对现场附近严格清查。

（3）保护作案现场，不能让任何人触摸现场痕迹和移动现场的物品，请示值班领导处理。

8、执勤中遇到不执行规定不听劝阻的应急措施：

保安在执勤过程中，如遇到强行不准随意进入的区域，可采取如下处置方法：

（1）处理问题时要态度和蔼、说话和气、耐心解释、以理服人。（2）发生纠纷时，保安员一定要冷静、避免争吵、不能和对方发生任何冲突和过激行为。

（3）若遇到个别人员蛮横无理，打骂保安人员，可立即通知值班领导，由领导同此人协商妥善处理，若情节严重，应立即报告公安机关依法处理。

（4）保安人员遇到上述情况严谨动手打架，本着以理服人的原则妥善处理。

9、突发醉酒滋事或精神病人的应急措施：

醉酒者或精神病人失去了正常的理智，有些出于不能自控的状态，很容易造成伤害，执勤人员应按如下方法处理。（1）进行劝阻或阻拦，让其离开管辖区域。

（2）若醉酒者或精神病人有危害社会安全的行为，可将其强制制服送交值班领导处理，处理过程中注意保护自己。三、突发事件应对要求：