北京送外卖副处长现身谈经历 政策不是坐在办公室空想的

北京送外卖副处长现身谈经历，听不如看，看不如干！为献礼建党一百周年，作为党史学习教育的重要内容，北京卫视推出系列纪录片《我为群众办实事之局处长走流程》，真实记录局局长使用纪录片的拍摄方法来掩饰自己的真实身份，走上基层的第一线，体验普通工人的工作，并真正遵循这一程序。下面是北京送外卖副处长现身谈经历的汇总，快来学习下！

北京送外卖副处长现身谈经历 一

“我们的政策是给劳动者和平台制定的，不是坐在办公室里空想的，应该充分体现出他们的诉求，这样才是为群众办实事。”

“副处长送外卖12小时赚41元”昨天上了热搜，北京市人社局劳动关系处副处长王林因此“大火”。对于自己的体验收获，王林表示：“政策不是坐在办公室里空想的，真实感受新业态从业者的生存现状，为今后研究制定新业态从业者劳动关系政策打下良好基础。”

从去年7月开始，北京市人力社保局开展“局处长走流程”活动，单位局处级干部以企业和群众的身份，线上、线下全程体验人力社保业务办事流程，查找经办服务中的“痛点”“堵点”。从“接诉即办”到“未诉先办”，从“被动地接”到“主动地改”，走出了服务群众、创新发展的工作新思路。这次王林骑上电动车，亲身体验了一把外卖小哥的工作，真实感受新业态从业者的生存现状，为今后研究制定新业态从业者劳动关系政策打好基础。

据媒体报道，王林变身快递小哥，先是由师父“领进门”，然后又自己独自跑了一天。这期间，跑错楼门、找不到饭馆、交通阻塞、超时罚款、客户电话无法接通……这些外卖小哥平时会遇到的困难，王林几乎一个不差全都遭遇了。第二天，他给自己定了一个挣够100元的目标，可狂奔了12小时，他总共只完成5单送餐，获得快递费41元。有一单他跑了近一个小时，结果只有6.6元钱，还因为超时被扣60%。暮色降临，累瘫的他坐在马路牙子边感叹：“真的太不容易了，我觉得很委屈。我今天跑了那么长时间，就挣这么点钱，离我100块钱的目标差那么多。”

王林的这段经历冲上热搜，获得网友一片点赞。王林也对以后的工作有了更多的想法。“通过这次走流程活动，我感觉我们在制定政策时要像我的师父说的，千万不要一刀切。我们的政策是给劳动者和平台制定的，不是坐在办公室里空想的，应该充分体现出他们的诉求，这样才是为群众办实事。”

王林认为，新业态从业人员有的是有劳动关系，有的是没建立劳动关系。对于有劳动关系的，应该按照相关的劳动保障法律法规进行规范;对于没有建立劳动关系的，更多的是从保护他们的基本权益的角度去考虑。应该充分运用一些市场化手段，比如说相关商业保险的补充、职业伤害保障等等。“有的人可以选择建立劳动关系，有的人可以选择不建立劳动关系。我们应该有分门别类的相关政策让他们去选择。”王林说。

北京送外卖副处长现身谈经历 二

“副处长送外卖12小时赚41元”上了热搜，对于自己的“大火”， 北京市人社局劳动关系处副处长王林对记者表示，他觉得“这个应该说是意料之外，也在意料之中。”

视频截图“我们意料之外就是没想到网友对我们具体工作会这么关注，因为对于我们来说， ‘局处长走流程’这个活动是对于落实市委接诉即办、未诉先办的一个具体的实践，也是为人民群众办实事的一个具体行动，这只是其中一项工作，我没想到大家这么关注。”而意料之中则是因为片子的确感人，“特别在片子中，很多小哥们的话语和司机师傅的话语真的很让我们感动，比如说‘付出就会有回报’，‘勤劳可以致富’等等，他们这都是很真诚的一些话，让我充分感受到了他们在北京的这种奋斗精神，这种想过好美好幸福生活的愿望，这是很感动的。”对外卖、网约车这种新业态职业的实际体验，也让王林对以后的工作有了更多的想法。“通过这次走流程这个活动，我们对着两个行业从业者的身份有了一些具体的感受，主要的感受就是说原来我们可能在政策制定的时候会有一些纠结的问题，比如说确定他们之间的义务关系等等，但是通过这次走流程活动，我感觉更多的就是像我的师父说的，千万不要一刀切。我们的政策是给劳动者和平台来制定的，而不是应该坐在办公室里空想的，应该充分体现出他们的诉求，这样才是为群众办实事。所以我觉得我们在下一步制定政策的时候，一定要给他们留出政策空间，给他们更多的选择权。少用‘应当’这种词，多用一些‘可以’或者选择性的一些条件，然后让他们去选择。”王林认为，新业态从业人员有的是有劳动关系，有的是没建立劳动关系，对于有劳动关系的，应该按照相关的劳动保障法律法规来进行规范。签合同、上保险、保工资这块现在实践得也还是不错的。对于没有建立劳动关系的，更多的是从保护他们的基本权益的角度去考虑。“我觉得应该充分运用我们的一些市场化手段，比如说相关的商业保险的补充，职业伤害保障等等。这就是我刚才说的选择权，有的人可以选择劳动关系，有的人可以选择不是劳动关系。我们应该有分门别类的相关政策让他们去选择。”

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