第一次去见客户要怎样打开话题【精选3篇】

第一次去见客户要怎样打开话题【精选3篇】一

业务员第一次见客户需要注意的

业务新手见到客户的时候容易紧张，这很正常。我想主要原因有以下几点：

1、在拜访前没有做任何的铺垫工作，害怕自己不受欢迎，所以见到客户的时候显得十分拘谨！

2、事先没有做任何准备工作，对客户毫不知情，心里没底自然就会紧张！

3、对此次拜访期望值过高，惟恐失败，所以紧张！

4、有自卑心理，对销售工作没有正确的认识，见到对方老总觉得低人一等，变得胆怯！

5、总想说服对方，但是又没有足够的把握，尤其是在见到对方有明显的优势时便自惭形秽，所以发挥失常！

针对以上这些情况，我有几点建议：

1、不要贸然拜访，事先最好是有过电话接触，并且是经过对方的认可，这样的会面方不会显得尴尬！

2、通过事先的电话或其他方式的联系，尽量多地搜集一些客户的资料，做到有备而战，有针对性地为对方设计产品类型，估算出对方的消费层次，这也是对客户的一种尊重！

3、保持平常心态，房子不是一天盖起来的。在客户没有产生足够的兴趣之前，不要想成交的事情，把每一个步骤都做塌实！

4、这个社会就是相互服务，缺了谁也不行，对方职务再高，也是象你一样一刀一枪拼出来的，用不着自卑。另外，你是这个行业的专家，他得向咱们请教！

5、客户不傻，咱的三寸不烂之舌派不上用场。最好是以一种服务对方的心态来打动对方，这样的工作会好做一些。帮助别人通常是不会紧张的！

第一次去见客户要怎样打开话题【精选3篇】二

自我介绍

一、先自我介绍：姓名（详细的介绍下，记忆深刻）从事中央空调行业，什么学校毕业，什么专业，在中央空调行业工作多久，业算是个专业人士吧！

二、产品（日立中央空调），

产品介绍

1、品质保证：

A、品牌保障：世界500强企业，排名第38位，是做中央空调的企业排名最高的。百年企业，百年荣誉与信誉。

世界电子制造业第三，亚洲第一。

B、技术保障：

三大技术：

压缩机，1983年第一台涡旋压缩机，世界上最大的涡旋压缩机生产厂家，全球唯一能生

产第三代组合曲线涡旋压缩机厂家。

变频器，日本最大的变频制造商，包括日本的新干线列车及VOLVO汽车。

控制系统，和Intel并列为全球两大最优秀的芯片制造商，Intel主要是用于家用电脑等系统，日立主要用于工业系统包括自动取款机、电梯、大型设备等。

研究院：拥有70年历史的科技研究院。

C、生产保障：生产设备原装进口，生产管理、工艺流程都是日方管理和执行，上线材料检查、生产过程中的质控检查、成品的检测与检验、出厂前的检查。

2、设备优势：全系类带有排水泵，只要是空调均会有冷凝水，若果没有冷凝水排水泵排水的时候未来保证流水的畅通就必须降低吊顶的高度，或者穿梁打孔（由于水往低处流，打梁的孔将会一个比一个低，就会打到梁上的钢筋，对建筑的安全有影响。

3、公司优势

A、企业保障：注册资金1000万元，机电设备安装二级资质，公司的年营业额5000万以上。

B、团队保障：设立有独立的空调事业部、采购部、工程部、工程监理等部门，对整个空调的销售、辅材采购及安装、监督等全方面统一管理和团队协作。

C、服务保障：在本地区拥有2家专卖店而且公司有独立的办公场所，有工程部门对设备的安装维护及时响应，做到优质产品、优质服务。

三、我们的产品仅作为参考，货比三家嘛，让你知道有我们这样的公司和产品就可以了。

第一次去见客户要怎样打开话题【精选3篇】三

续航3D装饰电话营销话术总结（第一次给客户打电话开场白）

一、吸引住客户，不要让客户把电话挂了。装修公司话务营销禁忌自报家门，如：喂！xx先生/女士您好！我是XX装饰公司的。（因为市场上的客户资料不止咱们一家有，业主可能已经接了一两百个装修公司打的电话了）一般业主会产生防备心理，或者直接挂了电话。可以换个方式的开场白试试，如：

哥/姐您好！我是xxx！（业主会想，xxx是谁啊？肯定不会挂电话，这样才能有继续沟通的机会）。或者是直接“xx先生/女士您好”打扰了！我是xxx。

二、如何让客户对于咱们的装修产生兴趣：有了以上，我们就有机会进行下一步沟通了，如：

我们是做“新型环保装修的”不用水泥不用沙，不用油漆也不用粉刷，你抽空可以来我们公司参观了解一下。（我们抛出不用水泥不用沙市最大的亮点）

客户肯定会问不用水泥不用沙怎么装呢？

答：我们是所用的是一种新型环保材料，竹木纤维板材，在毛坯墙上直接施工，施工时间短只需10-15天就装好一套房子。客户：啥事竹木纤维啊？

答：我们是用竹子和木头打成浆，经过高温机床挤压成型的一种板材。客户：板材有多厚啊？那不是改变了空间的大小。答：不会改变您的空间大小，我们的材料只有9mm厚。客户：那你们地面怎么处理呢？

答：我们地板只有0.6厚，用自流水泥找平后直接铺在上面的，不会影响您的层高，贴传统的磁砖地板至少把你的层高太高5—8公分呢。

再问客户的的房子在那个小区，或者知道客户在那个小区的，我们在您这个小区X号楼装好的也有，我们也可以去看一下，您什么时候有时间呢？……………….好！到时我给您打电话约您！祝您生活愉快……再见！不要先挂电话！